Если Вы оплачивали услугу курьера, по всей вероятности есть юридическое лицо. Вам необходимо обратиться с письменной претензией в эту организацию и потребовать возврата денежных средств своих, потому что не была оказана Вам услуга курьерской доставки.

Далее, после того, как Вы обратились в организацию, Законом "О защите прав потребителей" даётся 10-ть дней на ответ и возврат денег. Если нет, то тогда придётся обращаться в суд с иском о взыскании денег.

Полицию обратиться Вы можете, но толку в этом мало.

20.08.2017, 23:41

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 43 секунды

Ахмедов Талех Фазахир оглы

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.7 25770 отзывов

Здравствуйте.

Вам следует обратиться в полицию с заявлением. Полиция проведет проверку по данному факту и если мошенников найдут, то сможете вернуть свои деньги.

20.08.2017, 23:25

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый день уважаемая Аня

Напишите заявление в полициюЮнапишите претензию, подложите заявление в полицию

Удачи Вам и вашим близким!

20.08.2017, 23:26

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Сиротин Владимир Алексеевич

Юрист из города Вологда, стаж 26 лет

4.9 10753 отзывa

Здравствуйте! В данном случае в соответствии с существующим законодательством у Вас есть основания для обращения с заявлением в полицию о возбуждении уголовного дела по этому факту.

20.08.2017, 23:29

Спросить юриста

Аня

Автор вопроса

0 отзывов

Мне не нужно уголовное дело, нужно чтоб вернули деньги и все.

20.08.2017, 23:31

Спросить юриста

Ахмедов Талех Фазахир оглы

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.7 25770 отзывов

Аня, без уголовного дела вряд ли сможете вернуть свои денежные средства.

Так же не факт, что возбудят уголовное дело, но при рассмотрении вашего заявления найдут мошенников.. Вы в дальнейшем сможете требовать с них возврата денежных средств.

20.08.2017, 23:35

Спросить юриста

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзывa

Вернут только через суд или через уголовное дело, просто от жалобы в прокуратуру ничего не изменится и не вернут. Всего Вам доброго!

20.08.2017, 23:38

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Аня! Если добровольно Вам не возвращают деньги, то необходимо обращаться в суд. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

21.08.2017, 06:24

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Заявление в прокуратуру
Доставка посылки

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Меня обманули с курьерской доставкой и не прислали посылку. Если я напишу заявление в прокуратуру то мне вернут деньги?

Похожие вопросы

Проблема с заказом отбеливающих полосок Colgate White Strips на Instagram - как вернуть деньги за неправильную посылку?

Вместо заказанного через телефон товара пришёл мусор. Получив на почте, вскрыла уже дома, оплатив. Как вернуть посылку?

Дело в том, что я обращалась с жалобой в прокуратуру. И мне пришел ответ в котором было написано что прокуратура не чем.

Обманутый покупатель - Заказал держатель для телефона со стабилизатором, получил обычную сэлфи-палку

Я могу обратиться в полицию или прокуратуру по факту мошенничества?

Обман с интернета заказ пришел ни тот какой заказывал.

Мама заказала костюм, но получила бумагу - как избежать мошенничества при онлайн-покупках?