Сроки и условия забора стиральной машины в ремонт по заводской гарантии - информация для покупателей
Вопрос №13049850
из г. Краснодар
опубликован 21.08.2017, 11:39
опубликован 21.08.2017, 11:39
Добрый день! Сломалась стиральная машина. Она ещё на заводской гарантии. В какие сроки и на основании чего магазин, где я её покупал, обязан забрать её в ремонт?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Виктор, Так как стиральная машина находится на гарантии и в этот период продавец обязан отвечать за недостатки товара, выявленные в ходе эксплуатации (если конечно они возникли не по вашей вине).
Пишите письменную претензию в 2-х экземплярах и везете стиральную машину в то место, где вы ее покупали, ваши права предъявить претензии в отношении качества товара в гарантийный срок предусмотрены ст. 19 ФЗ «О защите права потребителей». После этого представитель продавца обязан принять товар на ремонт.
21.08.2017, 11:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
За гарантийный срок стиральная машинка ломается 2 раз! Могу ли я её вернуть?
Сломалась стиральная машинка, должны ли мне предоставить замену, машинка на гарантии.
Какой срок гарантийного ремонта стиральной машины? Права покупателя после выхода срока гарантийного ремонта.
Можно ли получить деньги вместо обмена сломанной стиральной машины в гарантийный период?
Сломалась стиральная машина, покупал в магазине домо есть гарантия. А магазина уже нет. что делать?
Сломалась стиральная машинка LG - гарантийный ремонт через 2 дня и возможна замена в сервисном центре – подробности о сроках
Сломалась машинка стиральная на гарантии могу я отказаться от ремонта и забрать деньги, машинка на гарантии ещё
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут