Отказ продавца в возврате наушников без упаковки - является ли это обоснованным требованием?
опубликован 23.08.2017, 07:41
Здравствуйте, Александра!
Если наушники были некачественные, с браком, то по закону можете вернуть/поменять наушники без упаковки.
Приказом Министерства Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства от 20 мая 1998 г. N 160 дано разъяснение, что в случае предъявления требования о возврате товара возврату подлежит весь товар, т.е. основное изделие, комплектующие его части и принадлежности, за исключением упаковки и быстроизнашивающихся принадлежностей, которые могут быть использованы (прийти в негодность) в процессе эксплуатации.
Пишите претензию на магазин, если в очередной раз Вам откажут.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с бракованным наушником фирмы Sven - отсутствует упаковка и серийный номер. Что делать?
Возврат топливного фильтра с порванной упаковкой - возможен ли в автомагазине?
Отказ в обмене/возврате зарядника без чека и упаковки - справедливо или нет?
Продавец отказался осуществить возврат насосной станции из-за поврежденной упаковки - как вернуть товар после трех недель?
Вопрос о возможности возврата или обмена товара после повреждения при покупке часов
Продукт с истекшим сроком годности - что делать, если купленная детская кашка оказалась просроченной?
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Что делать, если купленный минтай полностью заморожен в упаковке с водой
Продавец сказал что вскрыта упаковка и что без упаковки товар не будет принят.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут