Таким образом сотрудники банка обманывали нас и дотянули время до закрытия магазина.
Вопрос №1306089
из г. Екатеринбург
опубликован 24.05.2011, 15:07
опубликован 24.05.2011, 15:07
В торговый день воскресенье в банке произошел сбой, у нас в магазине не работал терминал (оплата по пластиковым картам) Каждый раз когда мы звонили в тех. поддержку банка, нам отвечали через 30 минут все заработает. Таким образом сотрудники банка обманывали нас и дотянули время до закрытия магазина. Мы потеряли много клиентов и соответственно денег.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анна!
Претензию можно писать в случае если у Вас на руках имеются доказательства переговоров с банком, их ответов, факта сбоя в банке.
Если у Вас голословные доказательства (т.е. только показания свидетелей, не тратьте время).
В претензии четко описываете произошедшее, обосновываете вину банка и заявляете требование к нему в зависимости от того, что Вы хотите и какие доказательства у Вас есть.
24.05.2011, 16:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 793
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
145
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой обслуживания карты - где и как оплатить, после лишения лицензии связного банка.
Проблемы с получением сдачи в ТЭО Алиэкспресс - кто должен вернуть деньги на телефон?
Правила закрытия магазинов - вопросы времени работы и обслуживания посетителей
Особенности работы в сетевом магазине - 2/2 график, оплата и учет товара
Проблема с возвратом денег на сбербанковскую карту после возвращения мебели в магазин
Проблема с возвратом денег после оплаты кредита через Киви терминал - как разрешить ситуацию?
Проблема с комиссией за сданный терминал - что делать?
Банк требует возврат ущерба и восстановление после взлома терминала в арендованном магазине
Галамарт отказывается принимать оплату телефоном - законно ли такое действие магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут