Таким образом сотрудники банка обманывали нас и дотянули время до закрытия магазина.
Вопрос №1306089
из г. Екатеринбург
опубликован 24.05.2011, 15:07
опубликован 24.05.2011, 15:07
В торговый день воскресенье в банке произошел сбой, у нас в магазине не работал терминал (оплата по пластиковым картам) Каждый раз когда мы звонили в тех. поддержку банка, нам отвечали через 30 минут все заработает. Таким образом сотрудники банка обманывали нас и дотянули время до закрытия магазина. Мы потеряли много клиентов и соответственно денег.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анна!
Претензию можно писать в случае если у Вас на руках имеются доказательства переговоров с банком, их ответов, факта сбоя в банке.
Если у Вас голословные доказательства (т.е. только показания свидетелей, не тратьте время).
В претензии четко описываете произошедшее, обосновываете вину банка и заявляете требование к нему в зависимости от того, что Вы хотите и какие доказательства у Вас есть.
24.05.2011, 16:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 982
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 082
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 192
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой обслуживания карты - где и как оплатить, после лишения лицензии связного банка.
Проблемы с получением сдачи в ТЭО Алиэкспресс - кто должен вернуть деньги на телефон?
Правила закрытия магазинов - вопросы времени работы и обслуживания посетителей
Особенности работы в сетевом магазине - 2/2 график, оплата и учет товара
Проблема с возвратом денег на сбербанковскую карту после возвращения мебели в магазин
Проблема с возвратом денег после оплаты кредита через Киви терминал - как разрешить ситуацию?
Проблема с комиссией за сданный терминал - что делать?
Банк требует возврат ущерба и восстановление после взлома терминала в арендованном магазине
Галамарт отказывается принимать оплату телефоном - законно ли такое действие магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут