Проблема с возвратом денег после оплаты кредита через Киви терминал - как разрешить ситуацию?

Вопрос №9439799 из г. Таруса
опубликован 16.02.2016, 19:45

29.12.15 Г. ЗАПЛАТИЛА ЧЕРЕЗ КИВИ ТЕРМИНАЛ 6000 ЗА КРЕДИТ. Позавчера звонили из банка, сказали что денег нет до сих пор. Оператор киви сказала, что операция отменена владельцем банкомата т.к. не корректно ввела фамилию, и надо звонить ему, предоставить чек, что б он вернул мне деньги. На терменале и на чеке телефона владельца терминала нет. Сам терминал стоит в магазине. Опреатор сказала, что в магазине должен быть договор аренды и там есть контакты владельца. Но хозяйка магазина говорит, что ничего не знает. Как мне быть? Это очень приличная сумма. Долг в банке. Помогите пожалуйста. Как повлиять на сотрудников магазина, что б нашли договор и сказали № владельца. Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кулебякин Вениамин Юрьевич

Юрист Краснодар

4.8 2859 отзывов

Пишите заявление в прокуратуру района по месту нахождения магазина. В заявлении укажите все обстоятельства.

19.01.2016, 09:43

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 28 дней

ООО "Юридическая Компания Ваше Право"

Юридическая фирма из города Калуга

4.6 487 отзывов

Договор аренды в магазине обязательно должен быть. Обратитесь в полицию и выясните кто является владельцем терминала и его контактный телефон. Не сообщат добровольно пишите заявление о факте присвоения денежных средств, в этом случае все выяснят и предоставят всю необходимую информацию.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с возвратом денег после оплаты кредита через Киви терминал - как разрешить ситуацию?

Похожие вопросы