Проблемы с отклеивающимся стеклом на купленном в Связном iPhone SE+ - как поступить и что делать?
Вопрос №13066569
из г. Белгород
опубликован 24.08.2017, 08:46
опубликован 24.08.2017, 08:46
Доброго времени суток!6 августа 2017 приобрела "Связном" айфон se+ защитное стекло+наклейка стекла. Телефоном стала пользоваться 14 августа, к концу недели заметила, что сверху стекло стало отклеиваться. Позвонила на горячую линию, посоветовали обратиться в салон связи, ещё не обращалась. Что мне делать? Гарантия распространяется на стекло? Есть шанс что-нибудь добиться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ирина!
К сожалению, гарантия на телефон не распространяется на защитное стекло. Однако, если Вам его клеили в самом салоне, то можете подавать письменную претензию в салон связи на некачественно оказанную услугу (согласно ст. 29 ФЗ "О защите прав потребителей").
24.08.2017, 09:19
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 33 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Если поставить защитное стекло в связном на айфон, какой срок гарантии у стекла будет?
5 дней назад в салоне Связной наклеили на телефон защитное стекло, оно стало отклеиваться, что делать?
Проблемы с покупкой защитного стекла - отсутствие наклейки и недостаточное качество крепления
Проблема с отклеивающимся защитным стеклом - возможность возврата стоимости и услуг
Проблемы с возвратом денег за некачественное защитное стекло в Связном - как решить ситуацию?
Могу ли я заменить защитное стекло на телефоне по гарантии?
Не получили гарантии при установке защитного стекла в салоне - возможности и решения
Проблема с отклеивающимся стеклом - права потребителя и обязанности салона Связной
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут