Проблема с заказом - посылка пришла в другой город и требуется досыл. Юрист грозит судом и платежами – что делать?
опубликован 25.08.2017, 13:04
Здравствуйте. Сделала заказ по интернету, он по их вине (хотя они утверждают обратное), посылка пришла в другой город и даже регион. Я естественно не могу выкупить ее. Мне звонит юрист и говорит, что я ОБЯЗАНА написать заявление на досыл по моему адресу. Я сходила на почту (в очередной раз) и мне сказали, что не о каком досыле они раньше не слышали. Могу ли я просто ничего не делать по этому поводу? Юрист, звонивший мне, говорит, что подадут на меня в суд и все расходы буду платить я сама... Что мне делать?
Звонит Вам не юрист, такое он не может сказать, это Вы должны предъявить им письменную мотивированную претензию на взыскание с них неустойки, если срок доставки уже нарушен.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Доброго вам времени суток. Отвечайте данному юристу что вы никому ничем не обязаны. Пусть обращаются куда хотят. Удачи вам и всего наилучшего.
Здравствуйте!
Вы в праве отказаться от посылки.. Можете просто с ними не общаться. Максимум, что с Вас могут взыскать это расходы на почтовое отправление.
Здравствуйте, Людмила!
Вашей вины тут никакой нет, поэтому можете ничего не делать, пусть компания сама разбирается в этом вопросе.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Якутск
Похожие вопросы
Покупатель ошибся интернет-магазином и отказывается выкупать посылку - как правильно поступить?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отказалась выкупить товар, а сейчас грозят судом. Как поступить?
Получил подозрительную посылку и получил угрозы от продавца - история интернет-заказа
Проблема с заказом в интернете - не могу оплатить и продавец требует возмещение
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Неоплаченный заказ через почту - возможные последствия и варианты действий
Получение требования об оплате за отклоненную посылку - как быть в подобной ситуации?
Проблема с отменой заказа - что делать, если посылка не выкуплена и требуют оплату в случае отказа?
Проблемы с заказом - посылка без описи, отказ выкупа, угрозы судебного разбирательства - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут