Как решить проблему с двойным заказом и неправомерным взысканием долга со стороны компании Эйвон?
опубликован 26.08.2017, 00:25
Доброй ночи. Такая ситуация: в апреле 2016 года оформляла заказ в компании эйвон. По каким-то причинам заказ продублировался и пришел два раза. Одну посылку я оплатила, вторую посылку сделала возврат (о чем свидетельствует квитанция, которая есть у меня на руках). на сегодняшний день на мне висит долг с пенями за эту посылку. Звонят с какой-то службы, в которую передали мой долг. Каким образом я сейчас должна поступить, не имея заказа и имея на руках квитанцию с почты о возврате? Подскажите куда еще мне надо обратиться?
Здравствуйте Наталья, поступить вы должны таким образом, что послать их со своими штрафами и пенями куда подальше, не нужно с ними вообще общаться и отправляйте всех кто будет звонить в суд там и будете разбираться, на руках квитанция есть ее, если что в суде и предъявите и не вздумайте ни чего ни кому платить.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте, подавайте претензию в компанию с требованием аннулировать задолженность, поскольку был осуществлен возврат.
Удачи вам и всего наилучшего
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Столкнулась с проблемой - Почему на посылке указан наложенный платеж, если заказ уже оплачен?
В компании где оплачивала посылку, второй раз мне квитанцию не дали.
С какого момента начинает исчисление срок давности
Вопрос о законности квитанции УК по расходам на текущий ремонт, вывоз ТБО и текущее обслуживание
Как защитить себя от финансового обмана - мошенничество с заказами в Эйвон и неоплаченные долги
Как наказать интернет-магазин за неверный заказ и отказ в возврате
Проблемы с заказом в интернет-магазине - задержка, неправильная цена и сложности с отменой заказа
Как я стала жертвой мошенничества при шитье на заказ - история о недобросовестной заказчице
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут