Как вернуть сумму годового обслуживания при расторжении договора по кредитной карте Альфа банка?

• г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте! Вопрос таков; взял кредитную карту Альфа банка с лимитом 25000 т.р 100 дней без процентов, снял всю сумму, прошло 28 календарных дней, хочу полностью погасить, а банк уже списал с карты 3690 р за годовое обслуживание. Я хочу расторгнуть договор, должен ли я вернуть сумму годового обслуживания?

Читать ответы (4)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (4):

Добрый день.

Нужно смотреть условия договора и обоснованность начисления данной суммы за годовое обслуживание. Вполне возможно, что эта сумма стоимости обслуживания за год, поэтому в случае досрочного погашения вам обязаны данную сумму вернуть, так как она списана необоснованно и со стороны банка будет иметь место неосновательное обогащение.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день!

Смотрите условия договора

Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в Альфа банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Спросить
Пожаловаться

Для того чтобы точно ответить на ваш вопрос надо смотреть условия на которых вам была выдана кредитная карта указанного банка. Если заключали договор с банком то покажите его юристу или самостоятельно прочитайте условия списания денежных средств.

Спросить
Пожаловаться

Скорее всего речь идёт о том что банк списал денежные средства именно за обслуживание а с момента как вы сняли деньги вы подтвердили условия договора.

Спросить
Пожаловаться
Марина.
10.08.2018, 06:20
Дочь взяла кредитную карту в Альфа банке. Когда был заключён договор ей сообщили что будет снята сумма за годовое обслуживание. Через несколько дней сумму сняли. Карта не была активирована. Не прошло и месяца,
Подробнее
1 ответ
Владимир
02.04.2015, 17:53
Приобрел кредитную карту Альфа-банка. Первый год обслуживания карты 0 рублей. Второй год, 28.02.2015 с меня сняли 6200 рублей за годовое обслуживание по 28.02.2016. Хочу в этом месяце покрыть весь долг по карте и вернуть ее банку.
Подробнее
1 ответ
Александр
27.09.2019, 16:27
Получил карту альфа банк. В течении недель хочу расторгнуть с банком договор. Картой не пользовался. Списали денежные средства с карты за годовое обслуживание карты. Что нужно делать чтобы не оплачивать за обслуживание?
Подробнее
1 ответ
Марина
26.12.2015, 07:47
Кредит по карте полностью погашен, карта заблокирована банком за неиспользование, но банк всё-таки снял деньги за годовое обслуживание. . На мой вопрос почему? Ответ: Не факт, что вы не будете ею пользоваться.
Подробнее
1 ответ
Елена
27.09.2018, 07:30
Я получила кредитную карту Альфа банка. Картой ни разу не воспользовалась, ни разу не делала покупок, не снимала денег, даже не вставляла в банкомат. А банк требует с меня оплату обслуживания карты. Это правомочно?
Подробнее
4 ответa
555alexey76
17.02.2012, 18:09
Многократными звонками по телефону сотрудники банка буквально навязали получить и активировать кредитную карту, намеренно скрывая сумму годового обслуживания карты. Заключив договор (не читая его) и сняв 3000 р.
Подробнее
1 ответ
Ольга
20.06.2017, 13:17
Такой вопрос: Банк заблокировал кредитную карту из-за якобы долга в другом банке, уже как год исправно вношу на нее сумму платежа, каждый месяц, сейчас пришла смс от банка о том, что они снимут с этой кредитнной карты за ее обслуживание, и эта сумма примерно равна сумме моего ежемесячного платежа!
Подробнее
2 ответa
Ольга
01.02.2020, 19:31
Оформила карту в УБРИре для начисления, детского пособия, а с карты списывают годовое обслуживание (т.к карт в УБРРИре без годового обслуживания нет) ,могут они списывать с детского пособия.?
Подробнее
4 ответa
Наталья Евгеньенва
03.06.2015, 11:16
Я закрыла в банке счет и кредитную карту. Получила от банка письменное подтверждение, что карта заблокирована и будет закрыта через 45 дней. На следующий день после блокировки банк списал сумму за обслуживание карты на следующий год. На сколько это правомерно?
Подробнее
1 ответ
Максим
12.12.2015, 17:30
Банк пытается получить деньги за годовое обслуживание кредитной карты. Хотя я оформил и написал заявление о закрытие договора за 20 дней до окончания, уже оплаченного годового обслуживания.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение