Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Чебаркуль, 26.08.2017, 12:56

Ущерб после технического сбоя - моральный вред и намерение подать в суд на МФО

Вопрос №13077701 из г. Челябинск
опубликован 26.08.2017, 12:56
Добрый день. Я взял в интернет мфо 9000 руб. на 30 дней (договор и лицензия ЦБ у МФО имеется). Через 7 дней мне на qiwi кошелек (на который был переведен займ) пришли 12 счетов на оплату 4 группы на 3 разные суммы (Полное погашение, продление на 2 недели, продление на 30 дней и все это одновременно три раза). Общая сумма выставленных счетов 79828 руб. Мы с женой испытали колоссальный страх, шок и расстройство (мы многодетныая семья). Позвонив на горячею линию я узнал, что это был технический сбой у МФО. Принесли извинения которые я принял. Но прошло уже три дня а спокойствие не наступило, жена подавлена, опасаюсь что бы ей не стало плохо (гипертоник). Я хочу подать на МФО в суд о возмещении морального вреда за причинение морального страдания. Разговор горячей линии МФО вели запись на МФО и мной. Находясь в шоковом состояния я не мог правильно оценить ситуацию. Осознание этой ситуации пришло на следующий день, на работе. Может кто нибудь помочь в этой ситуации?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! В данном случае, если не хотите следующих сюрпризов, предложите официально кредитору решить вопрос по долгу в суде.

26.08.2017, 13:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 55 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Доброго времени суток. Судебные практики не предусматривает право на взыскание компенсации морального вреда по гражданско-правовым отношением, моральный вред можно взыскать только по закону о защите прав потребителей, где Вам нужно будет доказать в суде что ваши права были нарушены.

26.08.2017, 12:57

Добрый вам день

Уважаемый Денис Владимирович, конечно вы можете подать в суд о возмещении морального ущерба, но честно говоря ничего страшного в этой ошибке я не вижу. Боюсь, что суд также не встанет на вашу сторону. Помните, что доказывать моральный ущерб будете должны именно вы.

26.08.2017, 12:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.

Не платите, ждите суда, так выгоднее.

Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

26.08.2017, 12:59
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.

Здравствуйте.

Обратитесь в суд с исковым заявлением. Исковое заявление составляется по правилам ст 131 ГПК РФ. К исковому заявлению необходимо приложить документы согласно ст 132 ГПК РФ.

26.08.2017, 12:59

Да, вы вправе обратиться в суд. И, в том числе, потребовать возмещение морального вреда. Для составления искового заявления Вам необходимы:

- Гражданский процессуальный кодекс.

- Федеральный закон от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (с изменениями и дополнениями)

26.08.2017, 13:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 538 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 315 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 565 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 700 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 062 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 916 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 99 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 868 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 047 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 929 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 630 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 024 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 191 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 432 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 173 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 782 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 030 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 449 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 878 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 182 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 721 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских