Как МФО взимают комиссию за продление займа - законно или нет? Куда обратиться в случае нарушения прав потребителей?
Вопрос №17954022
из г. Краснодар
опубликован 07.11.2020, 18:11
опубликован 07.11.2020, 18:11
Был взят займ в МФО на сумму 3000 руб. Дата погашения стояла на 6 ноября.
До даты погашения была внесена половина суммы. За несколько дней до даты погашения в личном кабинете появилась кнопка "продлить займ на 30 дней" сумма такого продления была написана 99 руб. При попытке продления выяснилось, что продлить займ можно только через личный кабинет (перевести сумму на реквизиты нельзя), при этом выяснилось еще, что при продлении взымается комиссия 495 руб, типа это какой-то сервисный сбор.
Законно ли это? Если нет, то куда писать жалобу на МФО?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Несоответствие информации о продлении с учетом изначальной стоимости вводит потребителя в заблуждение, вы можете обратиться по данному факту в СРО, в котором состоит МФО, а также в ЦБ РФ.
07.11.2020, 18:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный и точный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Имеет ли МФО право изменять сумму за продление займа без уведомления и могу ли я выиграть дело при подаче в суд?
Закрытый кредитный договор оживился - как быть с требованиями М.Б.А. Финансы?
Досрочное погашение займа в МФО - ограничения и правила, возможен ли перерасчет?
Законно ли продлевать и реструктурировать займы в МФО? Как избежать переплаты?
Возможные нарушения со стороны МФО при взятии займа онлайн и способы уменьшить сумму долга
Неучтенные проценты - законны ли действия банка при изменении суммы задолженности по кредитной карте?
Диспропорции в данных итогов проверки - причины и последствия
Невероятные проблемы с коллекторами после задержки платежа в МФК Рево-Технологии - как бороться и куда обращаться?
Проблема с продлением - оплата прошла, но дата продления не изменилась
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут