Вернут гарантию - Алдана, Элиста.
опубликован 27.08.2017, 08:25
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
4 юристa дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день! В данном случае можете обратиться с заявлением в котором указать что Вы отказываетесь от дополнительной гарантии, только нужно посмотреть условия отказа от этой гарантии, должно быть указано.
• Здравствуйте,
Смотрите свои документы, но если вы добровольно оформили гарантию, то уже ничего вернуть обратно не получится, телефон тоже в течение двух недель вернуть нельзя
Желаю Вам удачи и всех благ!
Мне сказали что возврат гарантии невозможен, якобы телефон в порядке, а вернуть только если не возможен ремонт итд (
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Доброго времени суток. В соответствии с законом О защите прав потребителей если в период гарантийного срока вывели на недостатки в товаре это продавец обязан их устранить за свой счёт, если недостатки признаются существенными продавец обязан заменить товар или расторгнуть договор и вернуть деньги.
• Здравствуйте,
Сказать можно все что угодно, нужно читать свои документы внимательно и тогда все будет совершенно ясно
Желаю Вам удачи и всех благ!
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможность возврата чехла купленного с телефоном, получившего гарантийное обслуживание
Возможность отдать телефон на ремонт в магазин после полугода использования
Как отказаться от дополнительной гарантии на телефон при рассрочке после покупки - возможности и условия возврата денег
Как вернуть деньги за ненужную дополнительную гарантию при покупке посудомоечной машины в рассрочку в Эльдорадо
Проблема с наушниками Galaxy s7 - возможности гарантии и возврата
Проблемы с телефоном из Эльдорадо - есть ли основания для полной замены в рамках гарантии?
Возможность вернуть и обменять сломанный телефон в течение недели с момента покупки на гарантии
Имеется гарантия на телефон, но потеряна гарнитура - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут