LSN Messenger
Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Благовещенск, 27.08.2017, 13:00

Необоснованные требования и хамство - как защититься от недобросовестных коллекторов

Вопрос №13081190 из г. Благовещенск
опубликован 27.08.2017, 13:00
Здравствуйте! 23.08.2017 ориентировочно в 20:10 на домашний номер, поступил звонок от сотрудника дистанционного взыскания (девушка не представилась). Уведомив, меня о наличии задолженности, по кредиту ТРЕТЬЕГО ЛИЦА (о котором мне ничего не известно), а именно ФИО заемщика, сроках кредитования, о сумме задолженности. Сотрудник выставил МНЕ требование об оплате! Поручителем я не являюсь, в кредитном досье, даже в качестве контактного лица, не значусь.. так почему я должна оплачивать кредитные обязательства постороннего мне человека?! пришло смс-уведомление с информацией о том, что проблема решена, номер телефона из базы удален, банк приносит извинения. Но на деле, мне в очередной раз поступают телефонные звонки от специалистов взыскания ПАО КБ "Восточный", и в похабной форме: "слышишь ты, уважаемая.. когда оплатишь долг?" выставляют требования об оплате! При этом, специалист (представившийся только после моей просьбы - Ольга Сергеевна) не желает что-либо слышать, кричит и оскорбляет, переходя на личности. В каком порядке можно истребовать записи переговоров? И в какой огран целесообразнее обратиться - полиция, прокуратура, ЦБ или суд?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Естественно вы не должны оплачивать долги каких-то посторонних лиц. Если вас беспокоит именно сотрудники банка, можно обратиться в ЦБ.

27.08.2017, 13:01
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте обращаться нужно с заявлением в полицию о вымогательстве и угрозах в отношении вас Спасибо за ваше обращение на наш сайт Удачи вам.

27.08.2017, 13:01
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!

Доброго времени суток! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

27.08.2017, 13:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Здравствуйте, вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру, а также подать исковое заявление в суд.

Удачи вам и всего наилучшего

27.08.2017, 13:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Доброго времени суток

Для разрешения Вашего вопроса обратитесь с заявлением в отделение полиции.

Они, в рамках Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации, проведут доследственную проверку и вынесут процессуальное решение.

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

27.08.2017, 13:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Можете обратиться для начала в прокуратуру с заявлением о проведении проверки по данным фактам, затем в суд с иском. Удачи Вам и всего хорошего.

27.08.2017, 13:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!

Здравствуйте.

Вам следует обратиться в полицию.

Если коллекторы угрожают Вам или Вашим родственникам по телефону (в смс) или при встрече, рекомендуем ставить в известность правоохранительные органы. Вам необходимо зафиксировать все факты, связанные с угрозами. Например, если коллекторы угрожают по телефону, сделайте запись разговора и стенограмму (расшифровку) этой записи. Приложите эту расшифровку к Вашему заявлению в правоохранительные органы.

27.08.2017, 13:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Здравствуйте! В данном случае вы можете обратится по данному обстоятельству в прокуратуру с жалобой в произвольной форме.

27.08.2017, 13:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 561 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 159 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 216 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 499 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 803 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 826 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 088 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 438 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 570 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 811 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 468 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 540 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 044 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 066 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 192 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 416 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 753 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 912 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8 5 480 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 319 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 580 отзывов
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских