Месяц на ремонте - что делать, если сервисный центр не может исправить телефон в рамках гарантии?
Вопрос №13081544
из г. Краснодар
опубликован 27.08.2017, 14:26
опубликован 27.08.2017, 14:26
Здравствуйте, сдали телефон на гарантии на ремонт (перестал заражаться, хотя батарея в порядке), месяц уже на ремонте, на наш вопрос, когда его сделают, ответили, что не факт, и что если у них не будет деталей, то мы ничего не получим. Какие у нас права в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Светлана, если телефон не будет подлежать гаратийному ремонту вы вправе будете вернуть деньги или обменять на аналогичный товар. Кстати, если ремонт затянется более чем на 45 суток, вы с данным требованием можете обратиться не дожидаясь его окончания. С уважением.
27.08.2017, 14:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Колесова Н. А.
4
1 402
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Когда начинает действовать гарантия на телефон после его ремонта?
Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена
Они ответили не знают., я сдала опять телефон в ремонт 7.06.08, ремонт будет по гарантии.
Оказан отказ в ремонте по гарантии после срока в 2 дня - куда обратиться и что делать?
Проблема зарядки - верховный суд выносит мнение о замене телефона по гарантии
Проблемы с зарядкой планшета - задержка ремонта и права потребителя
Проблема с гарантией в магазине Связной - телефон вернулся в неисправном состоянии
Что делать, если телефон сдан на ремонт без гарантии, но запчасти не поступают и нет необходимости в ремонте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут