Проблема с возвратом товара и отказом от возврата денег. Что делать?
Вопрос №13082395
из г. Иваново
опубликован 27.08.2017, 18:48
опубликован 27.08.2017, 18:48
Здравствуйте! Сегодня купила обувь, утром отнесла обратно! Дома померила, они мне малы! Утром купила шоколадку, съездила! Извинилась! Она мне не отдала денгие, так как сказала завтра! Уже не хочет отдавать! Что мне делать? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Вам нужно обратиться письменно с претензией обменять имеете право.. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.
27.08.2017, 18:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте, подавайте письменную претензию продавцу. Вы имеете право обменять товар в течение 14 дней, если он сохранил товарный вид и упаковку.
Удачи вам и всего наилучшего
27.08.2017, 18:54
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
559
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом бракованных сапог - опыт мамы
Могу ли я вернуть новую обувь после ее одевания на несколько часов?
Проблемы с диваном - магазин не исполняет обещания?
Претензия по качеству зимней обуви - необходимо вернуть деньги
После того, как она, естественно, ничего не обнаружила, она мельком извинилась и ушла.
Проблема с возвратом - магазин отказывается принять пару обуви из-за некондиции
Что делать, если после отправки телефона на экспертизу в магазине его так и не вернули?
Обмен сапогов в магазине - возможно ли?
Проблема с документами при покупке дома за материнский капитал
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут