Проблема с возвратом товара и отказом от возврата денег. Что делать?
Вопрос №13082395
из г. Иваново
опубликован 27.08.2017, 18:48
опубликован 27.08.2017, 18:48
Здравствуйте! Сегодня купила обувь, утром отнесла обратно! Дома померила, они мне малы! Утром купила шоколадку, съездила! Извинилась! Она мне не отдала денгие, так как сказала завтра! Уже не хочет отдавать! Что мне делать? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Вам нужно обратиться письменно с претензией обменять имеете право.. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.
27.08.2017, 18:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте, подавайте письменную претензию продавцу. Вы имеете право обменять товар в течение 14 дней, если он сохранил товарный вид и упаковку.
Удачи вам и всего наилучшего
27.08.2017, 18:54
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 879
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 768
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 088
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 170
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом бракованных сапог - опыт мамы
Могу ли я вернуть новую обувь после ее одевания на несколько часов?
Проблемы с диваном - магазин не исполняет обещания?
Претензия по качеству зимней обуви - необходимо вернуть деньги
После того, как она, естественно, ничего не обнаружила, она мельком извинилась и ушла.
Проблема с возвратом - магазин отказывается принять пару обуви из-за некондиции
Что делать, если после отправки телефона на экспертизу в магазине его так и не вернули?
Обмен сапогов в магазине - возможно ли?
Проблема с документами при покупке дома за материнский капитал
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут