Обмен сапогов в магазине - возможно ли?
Вопрос №10016666
из г. Челябинск
опубликован 17.03.2016, 18:15
опубликован 17.03.2016, 18:15
Здравствуйте)) купила 3 дня назад сапоги) в магазине примерила вроде бы подошли)) дома померила поняла, что мне в них не удобно)) на улицу их не одевала так как не сезон)) ходила в них только в магазине)) сегодня понесла сапоги назад в магазин попросила сделать обмен на более удобную обувь для меня)) сделав внешний осмотр продавец сказала, что есть небольшая потёртость на каблуке и что обмен они сделать не могут, только как решит хозяин магазина после осмотра)) взяли номер моего телефона и сказали, что завтра дадут ответ)) хотя предупредили, что ответ может быть отрицательный. Кто прав?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Правы вы если откажут пишите претензию в Роспотребнадзор, а потертости на каблуке могли появиться и от примерки в самом магазине
17.03.2016, 18:17
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
2
5 841
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отлетевший заклепка на новых сапогах - право на обмен или ремонт?
Ошибочная покупка - Сапоги разного цвета и отказ продавца в обмене.
Неудовлетворительное качество сапог и отсутствие гарантии в магазине - мои претензии и ожидаемый результат
Продавец отказывается принять обратно сапоги - кто прав?
Покупка обуви - проблемы со возвратом и независимой экспертизой
Могу ли я вернуть сапоги в магазин, если у одного из них повреждена кожа?
Проблема с замком в новых сапогах - магазин отказался помочь
Возник спор между покупателем и магазином из-за разрушившегося каблука на купленных зимних сапогах - кто прав?
Какие права у покупателя, если обувь после покупки оказалась некомфортной и магазин отказывает в возврате
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут