Куда вернуть оборудование? Поддержка утверждает, что роутер нужно выкупить!

Вопрос №13083354 из г. Волгоград
опубликован 27.08.2017, 23:48

У меня следующая проблема, позвонив девушке из тех поддержки спрашиваю куда возвращать оборудование, узнаю что оказывается тв-приставку я вернуть могу, а роутер "обязан выкупить", потому что "по тарифу нет возможности его вернуть, у меня там нет моей подписи, не стоимости оборудования, не на какой срок... Что делать? Они не о чем таком не предупредили вообще...

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Карпова Ирина Викторовна

Юрист Волгоград, стаж 11 лет

4.8 3788 отзывов

Доброго времени суток! Возвращайте оборудование, а за роутер пусть пробуют взыскать с вас в судебном порядке. Оснований для взыскания денежных средств за роутер у них нет, поскольку вам не подписаны первоночально документы с сообщением о необходимости его выкупить по расторжению договора.

Всего хорошего.

27.08.2017, 23:52

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Маркин Сергей Вячеславович

Адвокат из города Щелково, стаж 25 лет

4.4 13123 отзывa

Здравствуйте Алла, если нет подписи вашей ни где и вас никто ни о чем не предупреждал, ни чего никому не возвращайте и не платите, а девушке и тех. поддержки скажите, что если есть какие то вопросы у них к вам то пусть обращаются в суд и в суде вы будете выяснять кто кому и, что должен вернуть и оплатить.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Куда вернуть оборудование? Поддержка утверждает, что роутер нужно выкупить!

Похожие вопросы

Сроки возврата роутера при подключении к Билайн

Можно ли вернуть роутер взятый в рассрочку при расторжении договора с провайдером?

Как расторгнуть договор с Билайн на интернет при требовании купить роутер?

Правомерно ли требование провайдера о выкупе роутера при расторжении договора?

Проблемы с подключением интернета - необходима помощь по возврату роутера

«Претензия на обман потребителей при расторжении договора на услуги связи с компанией Билайн»

Последствия невозвращения абонентом роутера и приставки Билайн