Спор с интернет-магазином - консультант угрожает судом из-за товара, купленного дешевле

Вопрос №13086030 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 28.08.2017, 14:46
Здравствуйте, сделала заказ в интернет - магазине. Позвонил консультант, подтвердила. Наложенным платежом. Буквально через две недели нашла такой же товар в половину дешевле, заказала, забрала. Доставили сразу. Первый продавец угрожает судом. Якобы он понес почтовые расходы по отправке. Максимум 300 р) Телефонный разговор тоже, якобы записан. Можно услышать Ваше мнение?
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Согласно действующему законодательству вправе отказаться от товара заказанного по интернету с возмещением продавцу почтовых расходов.

28.08.2017, 14:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Задать вопрос юристу

11 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Вы вправе отказаться от товара в любой момент до его получения, при этом продавец вправе взыскать с вас понесенные им почтовые расходы.

28.08.2017, 14:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте почтовые расходы могут взыскать но из-за 300 руб никто связываться судом не будет Спасибо за ваше обращение на наш сайт Удачи вам.

28.08.2017, 14:47

Здравствуйте

Могут взыскать расходы на доставку, однако сумма сильно маленькая, не думаю что продавец будет обращаться в суд

Всего доброго.

28.08.2017, 14:47

Вы обязаны только почтовые расходы компенсировать, а в остальном - просто пугают, от безысходности. Живите спокойно и не волнуйтесь.

28.08.2017, 14:48
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вы имеете право не выкупать посылку, единственное, что вам могут предъявить – почтовые расходы. Однако из-за такой мизерной суммы вряд ли будет кто-то обращаться в суд.

28.08.2017, 14:48

Доброго времени суток

Согласно нормам действующего законодательства РФ да, он может взыскать с Вас эти расходы в судебном порядке.

Отправляйте его в суд

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

28.08.2017, 14:48

Лика, добрый день!

Если договором покупки была предусмотрена платная отправка за счет клиента - то требовать с Вас оплаты почтовых услуг правомерно. Однако, Вы можете дождаться их обращения с суд, так как подавать они должны по адресу Вашей регистрации, а в случае почтовых отправок - это невыгодно.

Всего Вам наилучшего!

28.08.2017, 14:48

Здравствуйте. В соответствии с законом о защите прав потребителей Вы имеете полное право отказаться от получения заказа. Действительно продавец в теории может взыскать с Вас почтовые расходы, но в практике я с таким не встречалась.

28.08.2017, 14:48

Доброго времени суток! Почтовые расходы продавец вправе взыскать с вас в судебном порядке, поскольку был оформлен заказ.

Всего хорошего.

28.08.2017, 14:48

Здравствуйте! С В данном случае в соответствии с существующим законодательством подача иска в суд никому не запрещена. При этом в суде они могут с Вас взыскать лишь затраты, которые понесли по договору и судебные издержки.

28.08.2017, 14:50

Юристы ОнЛайн: 101 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 141 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 354 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 439 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 769 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 442 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 760 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 546 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4 5 180 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 335 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 392 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 988 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 580 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 289 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4 122 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 78 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 404 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 546 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 223 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 228 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 111 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 202 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских