Пользователь 9111.ru
Махачкала, 28.08.2017, 14:46

Спор с интернет-магазином - консультант угрожает судом из-за товара, купленного дешевле

Вопрос №13086030 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 28.08.2017, 14:46
Здравствуйте, сделала заказ в интернет - магазине. Позвонил консультант, подтвердила. Наложенным платежом. Буквально через две недели нашла такой же товар в половину дешевле, заказала, забрала. Доставили сразу. Первый продавец угрожает судом. Якобы он понес почтовые расходы по отправке. Максимум 300 р) Телефонный разговор тоже, якобы записан. Можно услышать Ваше мнение?
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Согласно действующему законодательству вправе отказаться от товара заказанного по интернету с возмещением продавцу почтовых расходов.

28.08.2017, 14:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Задать вопрос юристу

11 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Вы вправе отказаться от товара в любой момент до его получения, при этом продавец вправе взыскать с вас понесенные им почтовые расходы.

28.08.2017, 14:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте почтовые расходы могут взыскать но из-за 300 руб никто связываться судом не будет Спасибо за ваше обращение на наш сайт Удачи вам.

28.08.2017, 14:47

Здравствуйте

Могут взыскать расходы на доставку, однако сумма сильно маленькая, не думаю что продавец будет обращаться в суд

Всего доброго.

28.08.2017, 14:47

Вы обязаны только почтовые расходы компенсировать, а в остальном - просто пугают, от безысходности. Живите спокойно и не волнуйтесь.

28.08.2017, 14:48

Вы имеете право не выкупать посылку, единственное, что вам могут предъявить – почтовые расходы. Однако из-за такой мизерной суммы вряд ли будет кто-то обращаться в суд.

28.08.2017, 14:48

Доброго времени суток

Согласно нормам действующего законодательства РФ да, он может взыскать с Вас эти расходы в судебном порядке.

Отправляйте его в суд

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

28.08.2017, 14:48

Лика, добрый день!

Если договором покупки была предусмотрена платная отправка за счет клиента - то требовать с Вас оплаты почтовых услуг правомерно. Однако, Вы можете дождаться их обращения с суд, так как подавать они должны по адресу Вашей регистрации, а в случае почтовых отправок - это невыгодно.

Всего Вам наилучшего!

28.08.2017, 14:48

Здравствуйте. В соответствии с законом о защите прав потребителей Вы имеете полное право отказаться от получения заказа. Действительно продавец в теории может взыскать с Вас почтовые расходы, но в практике я с таким не встречалась.

28.08.2017, 14:48

Доброго времени суток! Почтовые расходы продавец вправе взыскать с вас в судебном порядке, поскольку был оформлен заказ.

Всего хорошего.

28.08.2017, 14:48

Здравствуйте! С В данном случае в соответствии с существующим законодательством подача иска в суд никому не запрещена. При этом в суде они могут с Вас взыскать лишь затраты, которые понесли по договору и судебные издержки.

28.08.2017, 14:50

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 543 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 575 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 271 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 319 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 516 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 202 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 468 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 869 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 447 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 027 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 841 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 433 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 406 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 674 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 305 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
4.8 215 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 061 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 168 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских