Возможно ли восстановить чек на телефон, купленный 2 года назад, при наличии гарантийного талона и коробки?

Вопрос №13088463 из г. Краснодар
опубликован 28.08.2017, 23:47

Добрый вечер, хотела узнать возможно ли восстановить чек на телефон который был куплен 2 года назад, у меня имеются документы (гарантийный талон) так же коробка от телефона, могу ли прийти в этот магазин где осуществлялась покупка и попросит копию чека?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Карпова Ирина Викторовна

Юрист Волгоград, стаж 11 лет

4.8 3788 отзывов

Доброго времени суток! Чек вам не восстановят, поскольку прошло много времени. Попробуйте запросить в магазине справку о стоимости данного товара, на период приобретения.

Всего вам хорошего.

28.08.2017, 23:57

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Здравствуйте, нет, чеки не хранятся такое количество времени. Если оплачивали безналичным расчетом, то можете попытаться заказать выписку за тот период в банке, если же наличными, то, скорее всего, никак.

28.08.2017, 23:49

Хороший ответ. Спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый день. Фискальная память кассового аппарата хранится в течении 3 лет по истечении финансового года так-что у продавца данные сведения точно есть, но вот обязанности повторно выдавать кассовый чек у него нет поэтому все будет зависеть от его желания.

Хотя возможно Вам лично данный чек и не нужен, так-как Закон о защите прав потребителей предусматривает, что факт приобретения можно доказывать не только чеком.

29.08.2017, 12:48

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста