Проблема с гарантией - что делать, если телефон сломался, но чек и гарантийный талон недоступны?
Вопрос №12166252
из г. Самара
опубликован 16.02.2017, 16:21
опубликован 16.02.2017, 16:21
Пол года назад был куплен телефон, сейчас телефон сломался, к сожалению чек найти не могу, а гарантийный талон не заполнен. В сервисном центре сказали, что бы мы поставили печать магазина в гарантийном талоне, тогда они возьмут телефон без чека. Но в магазине отказываются ставить печать, так как нет чека...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Если не можете подтвердить факт покупки - то магазин прав к сожалению
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
16.02.2017, 16:23
Оценка автора вопроса:
Очень жаль, что такие не грамотные (юристы) еще и денег берут. Мой вопрос решается за 1 минуту и разными путями, если вы не видите их, то может быть вы неправильно выбрали профессию?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном ремонте - проблемы с переименованием магазина и печатями
Отсутствие серийного номера в гарантийном талоне - причина отказа в бесплатном гарантийном обслуживании?
Как быть, если в магазине не заполняют гарантийные талоны при покупке товара?
Гарантийный ремонт - могут ли отказать из-за незаполненного гарантийного талона?
Что делать, если потерян гарантийный талон на телефон или его не было, но есть чек и срок гарантии не окончен?
Как получить гарантийный ремонт без кассового или товарного чека?
Как получить гарантийный ремонт без чека?
Как отдать телефон на гарантию без гарантийного талона и чека - возможности и риски
Что делать, если утеряны документы для гарантийного ремонта телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут