В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

29.08.2017, 21:36

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Добрый вечер. Ноутбук относится к технически сложным товаром и вернуть его по причине, того что он вам не подходит нельзя.

Спасибо за обращение на сайт.

29.08.2017, 21:34

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист из города Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

Это технически сложный товар, просто вернуть не сможете, если только имеется недостаток - по ст. 18 ЗоЗПП сможете вернуть в срок 15 дней, далее придется доказывать что недостаток существенный.

29.08.2017, 21:34

Спросить юриста

Васильева Татьяна Геннадьевна

Юрист из города Кемерово, стаж 17 лет

4.8 4725 отзывов

Ноутбук это технически сложный товар и если он качественный, то возврату или обмену не подлежит. Вам нужно было до покупки выяснить подходит такой ноутбук или нет.

29.08.2017, 21:35

Спросить юриста