Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Виктория

Задано вопросов 4, из них VIP - 0

Нефтеюганск, 30.08.2017, 06:48

Возможность возврата вещи без чека - срок и действия в случае отказа продавца

Вопрос №13094161 из г. Нефтеюганск
опубликован 30.08.2017, 06:48

Добрый день! Я приобрела на рынке вещь без чека могу ли я ее вернуть, и в течении какого времени? И что делать если продавец откажется принимать вещь.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Доброго времени суток

Согласно нормам действующего законодательства РФ у Вас есть на это 14 дней с момента покупки.

Отсутствие чека не является основанием для отказа в принятии

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

30.08.2017, 06:54

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Добрый день уважаемая Виктория

Вы можете вернуть вещь без чека согласно действующему законодательству, вопрос какая вещь? Может быть она не подлежит замене например как медтовары. В случае отказа будете жаловаться в Роспотребнадзор

Удачи вам и вашим близким!

30.08.2017, 06:51

Спасибо за дельный совет!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Шакиров Айрат Айдарович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.5 17162 отзывa

Обменять товар если он некачественный или не подошел по размеру и цвету можно в течении 14 дней после приобретения при наличии чека. Если чека нет желательно обменять в ближайшие дни, чтобы продавец вас вспомнил.

30.08.2017, 06:52

Спасибо, что проконсультировали!

Спросить юриста

Иванкович Светлана Геннадьевна

Юрист из города Братск

5.0 29 отзывов

Добрый день!

Согласно п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

В случае отказа можете обратиться в отдел по защите прав потребителей администрации вашего города и конечно же в суд для дальнейшей защиты своих прав.

30.08.2017, 06:56

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможность возврата вещи без чека - срок и действия в случае отказа продавца

Похожие вопросы