LSN Messenger
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Хабаровск, 30.08.2017, 14:50

Возможность расторжения договора купли-продажи при поломке телевизора в кредит - норма права и правовые требования

Вопрос №13096400 из г. Хабаровск
опубликован 30.08.2017, 14:50
Приобрел в кредит телевизор в магазине, через месяц он вышел из строя, могу ли я написать претензию на расторжение договора купли продажи? Или в данной ситуации можно лишь требовать проведения ремонта по гарантии? И если можно расторгнуть договор купли продажи как это сделать? Если можно сошлитесь на норму права!? Спасибо!
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Поскольку в Вашем случае прошло более 15 дней с момента покупки, а телевизор является сложно техническим товаром, то в данный момент возможен только ремонт - ст.18 Закона "О защите прав потребителей". Если ремонт не принесет результатов или после ремонта недостатки проявятся вновь, то сможете требовать возврат денег.

30.08.2017, 14:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

30.08.2017, 14:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Доброго времени суток. Законом телевизор отнесён технически сложному товару, а потому обменяйте вы его можете или же стороны договор только в том случае, если выявлены недостатки будут признаны существенными. Вы являетесь Это должен продавец в результате проведения проверки качества товара после того как вы предоставите ему товар и претензию.

30.08.2017, 15:21

Если Вы желаете расторгнуть договор и вернуть деньги, то сейчас Вам нужно написать соответствующее заявление Продавцу и отдать телевизор на диагностику (не ремонт), и если при диагностике выявится дефект, и данный дефект будет существенным, то Вам обязаны вернуть деньги.

31.08.2017, 03:52

Хотелось бы узнать статьи закона на которые ссылаться при написании притензии на расторжение договора купли продажи!?

30.08.2017, 14:58

Дмитрий, я Вам выше написала, на что ссылаться. В Вашем случае статья одна - 18-я ЗОЗПП. Ссылаться можно на нее, но после получения товара из ремонта и при условии, что недостатки не устранят.

30.08.2017, 15:01

Вам в данном случае нужно ссылаться на статью 18 Закона РФ О защите прав потребителей Предъявляйте вначале претензию Если она не будет удовлетворена в течение 10 дней то тогда нужно обращаться в суд.

30.08.2017, 15:01

Ссылайтесь на статью 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Покупатель вправе по своему выбору требовать проведения гарантийного ремонта, замены товара на аналогичный или расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы.

30.08.2017, 15:02

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 625 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5 297 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 164 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 488 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 377 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 233 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 549 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 798 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 073 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 266 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 071 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 424 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 951 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 081 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 338 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 256 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 8 403 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 388 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 810 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских