LSN Messenger
Псков, 01.09.2017, 10:30

Как решить проблему с поврежденной стиральной машинкой и недовольством ее характеристиками и дизайном

Вопрос №13104545 из г. Псков
опубликован 01.09.2017, 10:30
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, купили стиральную машинку в кредит. Страховка была включена обязательной. Машинку с витрины упаковали плохо, только в пупырчатую пленку, при транспортировки в своем авто у нас машинка упала на бок. в результате появилась трещина и скол на выдвижном ящике. Что мы можем сделать в этой ситуации? И так понимаю, то что дома не подошла по дизайну и не нравятся функции машинки, из-за скола и из-за кредиты поменять мы не сможем ее в любом случае?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если есть страховка - смотрите условия договора страхования. По его условиям предъявляйте требования. Если страховка была навязана - ст. 16 ЗоЗПП - также можете расторгнуть ее и вернуть деньги

также если вещь имеет недостатки - пишите претензию и возвращайте - ст. 18 ЗоЗПП. успевайте сделать все в срок 15 дней - читайте закон.

01.09.2017, 10:35
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте!

Изучите условия договора страхования. Если это страховой случай, то обратитесь в страховую компанию с заявлением.

01.09.2017, 10:33

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских