Возможность возврата машинки-каталки без крутящегося руля - обращение в магазин при отсутствии возможности проверки перед покупкой
Вопрос №13677207
из г. Тамбов
опубликован 01.01.2018, 18:28
опубликован 01.01.2018, 18:28
Можно ли вернуть в магазин машинку-каталку, если у нее не крутится руль? Это не брак, а такая конструкция у машинки. Просто в магазине не было невозможно проверить, поскольку машинка была картонной упаковке. Выявилось это только дома, после распаковки.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Не совсем понятен функционал машинки. Если вы четко и ясно объяснили продавцу, что вам нужно, а оказалось в итоге все по-другому, тогда можете.
01.01.2018, 18:40
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Машинка такая, что ребенок садится на нее, отталкивается ногами и катается. А так как не крутится руль, кататься по квартире очень проблематично. Врезается во все подряд. Можно ли при возврате машины сказать, что это товар с существенным недостатком? По идее ведь даже качественный товар с недостатком подлежит возврату согласно ст. 19 з-на "О защите прав потребителей. Или в магазине сольются на то, что товар качественный и возврат только в упаковке без следов использования.
03.01.2018, 23:01
Добрый вечер. Инструкция есть к машинке? Руль вообще должен поворачивать или нет? Может такая конструкция, что руль и не должен поворачивать? Просто я знаю, что есть такие. Разберитесь с этим вопросом, далее по ситуации.
03.01.2018, 23:06
Юристы ОнЛайн: 97 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 826
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как Мвидео отказался обменять или вернуть деньги за стиральную машинку, используемую только в пробной стирке?
Отказывается брать бракованную стиральную машину обратно - что делать в такой ситуации?
Проблемы со стиральной машиной Хаер - возврат денег или бесплатный ремонт?
Проблема с радиоуправляемой машинкой - как вернуть или обменять товар в магазине?
Как решить проблему с поврежденной стиральной машинкой при покупке в интернет-магазине?
Как вернуть деньги или получить новую швейную машинку после покупки с дефектами
Возможность вернуть или обменять стиральную машинку после дефекта и псевдо-ремонта - что делать в данной ситуации?
Проблема с неисправной машинкой для стрижки - отказ в возврате денег после нескольких неисправностей
Проблема с выниманием ящика для порошка в новой стиральной машине - вопрос возврата или обмена
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут