Возможность возврата машинки-каталки без крутящегося руля - обращение в магазин при отсутствии возможности проверки перед покупкой

Вопрос №13677207 из г. Тамбов
опубликован 01.01.2018, 18:28

Можно ли вернуть в магазин машинку-каталку, если у нее не крутится руль? Это не брак, а такая конструкция у машинки. Просто в магазине не было невозможно проверить, поскольку машинка была картонной упаковке. Выявилось это только дома, после распаковки.

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. Не совсем понятен функционал машинки. Если вы четко и ясно объяснили продавцу, что вам нужно, а оказалось в итоге все по-другому, тогда можете.

01.01.2018, 18:40
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 12 минут

Машинка такая, что ребенок садится на нее, отталкивается ногами и катается. А так как не крутится руль, кататься по квартире очень проблематично. Врезается во все подряд. Можно ли при возврате машины сказать, что это товар с существенным недостатком? По идее ведь даже качественный товар с недостатком подлежит возврату согласно ст. 19 з-на "О защите прав потребителей. Или в магазине сольются на то, что товар качественный и возврат только в упаковке без следов использования.

03.01.2018, 23:01
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. Не совсем понятен функционал машинки. Если вы четко и ясно объяснили продавцу, что вам нужно, а оказалось в итоге все по-другому, тогда можете.

01.01.2018, 18:40
Задать вопрос юристу

Добрый вечер. Инструкция есть к машинке? Руль вообще должен поворачивать или нет? Может такая конструкция, что руль и не должен поворачивать? Просто я знаю, что есть такие. Разберитесь с этим вопросом, далее по ситуации.

03.01.2018, 23:06

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 53 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 918 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 315 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 164 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 201 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5 8 367 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 782 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 431 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 887 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 507 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 818 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 708 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5 99 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 822 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
4.9 38 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 639 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 617 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 111 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 67 отзывов
Спросить