Несвоевременное сообщение банка об ошибке в полисе КАСКО - как вернуть штраф и решить проблему
Вопрос №13109847
из г. Москва
опубликован 02.09.2017, 20:08
опубликован 02.09.2017, 20:08
Добрый день! Я приобрела автомобиль в кредит 16.07.2016 сроком на 3 года. В этом году, 16.07.2017, я приобрела полис КАСКО и предоставила в этот же день все документы банку. Они обещали в ответном смс на почту рассмотреть мои документы и в течение 3 дней дать ответ, после чего исчезли. Появились только 29.08.2017 с уведомлением о том, что с меня будет списан штраф в размере 10000 рублей за отсутствие полиса КАСКО. После моего звонка в банк выяснилось, что в полисе есть техническая ошибка. Я стала звонить в страховую компанию, а у нее 29.08.2017 была отозвана лицензию. Я написала обращение в банк с целью достижения компромисса в связи с форс-мажором. Указала в своем обращении о том, что предпринимаю все действия для возврата денег, что я являюсь добросовестным клиентом и полис по сути был им направлен, и то,что они несвоевременно сообщили мне об ошибке-это их некорректная работа (до 21.07. Я могла бы еще исправить ситуацию). В ответ получила смс: предоставьте корректный полис и штраф будет отменен.
Подскажите, что делать в подобной ситуации.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер. Вам необходимо написать непосредственно письменную претензию за несвоевременную работу банка а также вы можете написать жалобу в прокуратуру взносов по нарушениям в сфере кредитования а также вы можете написать непосредственно жалобу на незаконные неправомерные действия Банка в Центробанк. Хорошего приятного вечера.
02.09.2017, 20:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте вы можете обжаловать этот штраф в судебном порядке спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи вам и всего хорошего.
02.09.2017, 20:10
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 540
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 684
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибки с классом КБМ в полисе ОСАГО - Как решить проблему после банкротства РСТК?
Как исправить ошибку в классе КБМ в полисе ОСАГО, после банкротства компании
Претензия к страховой компании - оформление несоответствующего требованиям банка полиса Каско
Нарушение политики страховой компанией
Влияет ли возврат денег за полис КАСКО на информирование банка-залогодержателя страховой компанией?
Ошибочное оформление полиса ОСАГО на бывший автомобиль - как добиться полного возврата средств?
Могу ли я потребовать возврат денег при ошибке в номере ТС при оформлении нового полиса?
Страховой случай после оформления полиса ОСАГО - отказ компании в выплате из-за ошибки в госномере автомобиля
Необходима доплата за новый полис КАСКО после обращений по старому полису
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут