Отказ возврата денег за запчасти, оформленные в дилерском центре - что делать?
Вопрос №13113854
из г. Хабаровск
опубликован 04.09.2017, 02:04
опубликован 04.09.2017, 02:04
Здравствуйте, 28.07.2017, для машины в диллерском центре оформили запчасти для автомобиля, запчасти под заказ с завода, внесли 100% предоплату, дали чек, но менеджер сказал запчасти придут через 5-7 дней, пока ждали запчасти прошёл месяц и мы продали машину, таким образом в запчастях нужда пропала, мы приехали в Дилерский центр, чтобы нам вернули деньги за запчасти, так как они пришли пару дней назад, мы их даже не получили ещё , и по закону в течении 14 дней мы имеем право отказаться от них, но нам ответили отказом, ссылаясь, что такой товар возврату на завод не принадлежит. Подскажите как поступать в данной ситуации.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Однако автозапчасти, даже если они исправны, можно вернуть в магазин при условии, что они не эксплуатировались. Желательно, чтобы была сохранена упаковка товара и чек.
Пишите письменную претензию, потом в суд.
04.09.2017, 02:14
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Необходимо смотреть как у Вас был оформлен заказ на запчасти, так как, если в заказе прописан срок, и он был нарушен, то Вы имеете право отказаться от товара.
04.09.2017, 04:08
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
133
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 932
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 763
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 210
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9
1 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Советы по предоплате автомобиля - как не попасть на обман со сроками поставки
Проблема с возвратом денег после покупки запчасти в авторазборке - как решить ситуацию и вернуть средства?
Как вернуть деньги после отмены заказа с 100% предоплатой в автосервисе?
Обязан ли магазин автозапчастей принять по гарантии запчасть, если она была установлена в неспециализированном автосервисе?
Для возврата неисправной запчасти в магазин они требуют акт дефектовки и заказ наряд из сервиса но запчасть не устанавливалась.
Проблемы с регистрацией автомобиля - что делать, если собственник умер без наследников?
Какую сумму предоплаты за ПТС я должен вносить в автосалон? Автомобиль уже в салоне. Автомобиль не на заказ. Спасибо.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут