Проблема с заказом часов в интернет-магазине - неправильная поставка и отсутствие ответа
Вопрос №13116248
из г. Жанаозен
опубликован 04.09.2017, 14:26
опубликован 04.09.2017, 14:26
Заказала часы через интернет магазин товар пришла но не те что Я заказала мне отправили совсем другие часы а когда обратно звонила они отправили мне Сообщения и обещали либо вернуть деньги либо обменять товар но после этого они не берут телефон и не отвечает. У меня есть данные отправителя (ФИО) и номер и смс Сообщения который он мне написал вернёт либо обменяет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вы попали к мошенникам. Они вам ничего просто так не вернут. Пишите претензию, потом если они вам не обменяют или не вернут деньги, обращайтесь в суд.
04.09.2017, 14:39
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
--- Здравствуйте, если вы отправили часы обратно, пишите претензию и обращайтесь в суд.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. 
04.09.2017, 14:28
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 634
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неисправные часы, заказанные через интернет-магазин, если продавец не отвечает
Неполученный заказ - Почему вместо телефона пришли очки и как вернуть деньги
Опыт покупки в интернет-магазине - отсутствие обратной связи и проблемы с оплатой - что делать?
Проблема с заказанным товаром - Как найти интернет-магазин и вернуть товар и деньги?
Проблема с заказом в интернет-магазине MARSON - неправильный товар и недоступный номер телефона
Интернет-магазин отказывается вернуть предоплату за недоукомплектованный товар - что делать?
Проблема с заказом - Получены неправильные рюкзаки от интернет-магазина, как вернуть деньги?
Неправильный заказ - Муж получил часы вместо телефона, не может связаться со магазином. Как решить проблему?
Куда обращаться, если заказал через интернет обувь, но получил другой товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут