Проблема с заказом часов в интернет-магазине - неправильная поставка и отсутствие ответа
Вопрос №13116248
из г. Жанаозен
опубликован 04.09.2017, 14:26
опубликован 04.09.2017, 14:26
Заказала часы через интернет магазин товар пришла но не те что Я заказала мне отправили совсем другие часы а когда обратно звонила они отправили мне Сообщения и обещали либо вернуть деньги либо обменять товар но после этого они не берут телефон и не отвечает. У меня есть данные отправителя (ФИО) и номер и смс Сообщения который он мне написал вернёт либо обменяет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вы попали к мошенникам. Они вам ничего просто так не вернут. Пишите претензию, потом если они вам не обменяют или не вернут деньги, обращайтесь в суд.
04.09.2017, 14:39
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
--- Здравствуйте, если вы отправили часы обратно, пишите претензию и обращайтесь в суд.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. 
04.09.2017, 14:28
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
107
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 001
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
222
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
456
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неисправные часы, заказанные через интернет-магазин, если продавец не отвечает
Неполученный заказ - Почему вместо телефона пришли очки и как вернуть деньги
Опыт покупки в интернет-магазине - отсутствие обратной связи и проблемы с оплатой - что делать?
Проблема с заказанным товаром - Как найти интернет-магазин и вернуть товар и деньги?
Проблема с заказом в интернет-магазине MARSON - неправильный товар и недоступный номер телефона
Интернет-магазин отказывается вернуть предоплату за недоукомплектованный товар - что делать?
Проблема с заказом - Получены неправильные рюкзаки от интернет-магазина, как вернуть деньги?
Неправильный заказ - Муж получил часы вместо телефона, не может связаться со магазином. Как решить проблему?
Куда обращаться, если заказал через интернет обувь, но получил другой товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут