Мошенники списали деньги с моего телефона через сайт одноклассников! Что делать?

Вопрос №13124030 из г. Красноярск
опубликован 06.09.2017, 08:33

Вчера на сайте одноклассников под видом моего друга начал со мной переписку мошенник, который спрашивал номер моего телефона (т.к. якобы сломался телефон и все контакты потеряны. Попытка связаться с человеком у меня не получилось и я написала свой номер с которого впоследствии были списаны деньги! ВНИМАНИЕ! с отрицательного баланса! Номер 770077 для покупки каких-то голосов vk.com. сначала списали 35. Потом пришла вторая смс от номера c00771042 с оплаченными голосами на 35 рублей. Третья смс от номера С 00771044 с текстом " спасибо, ваши голоса Вконтакте были оплачены. Стоимость услуги 100 руб. с НДС. четвёртая смс от номера 771044: Недостаточно средств для пользования услугой, т.е всё что можно уже снято С ОТРИЦАТЕЛЬНОГО БАЛАНСА! что посоветуете мне делать? Я боюсь на тел деньги положить. Зашла в "мои подписки" там никаких подписок нет. я в шоке как такое возможно?

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Вы "засветили" свой номер телефона мошеннику, и он имеет возможность снимать деньги с этого номера на оплату виртуальной валюты ВКонтакте.

У Вас 2 варианта:

1. Написать претензию своему мобильному оператору о возврате незаконно списанных денег;

2. сменить номер телефона.

06.09.2017, 08:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Доброго времени суток

В соответствии с нормами действующего законодательства РФ Вы попались на развод мошенников.

Это частая схема на Оках и ВК.

Вам не нужно было передавать им код, который пришел на номер телефона.

Пробуйте обратиться в полицию с заявлением

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

06.09.2017, 08:38

Обратитесь в полицию с заявлением и в свой банк за разъяснением по операциям.

Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

06.09.2017, 08:43

Странная ситуация. Я вам посоветую обратиться к своему оператору связи и прояснить данную ситуацию С отрицательного баланса средства по идее списываться не должны. Тут нужно смотреть условия вашего тарифа.

06.09.2017, 08:45

Доброго времени суток. Писать заявление в полицию смысла нет, потому что скорее не будут разбираться по этому делу. Вам лучше сменить номер телефона. Можете обратиться к оператору в офис и перейти на другой номер. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт.

06.09.2017, 08:47
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 728 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4 5 176 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 879 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 317 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 455 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 35 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7 65 280 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 565 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8 7 988 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 878 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 147 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 880 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 616 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 617 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5 10 044 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4 20 928 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 878 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских