Мошенники списали деньги с моего телефона через сайт одноклассников! Что делать?

Question

Вчера на сайте одноклассников под видом моего друга начал со мной переписку мошенник, который спрашивал номер моего телефона (т.к. якобы сломался телефон и все контакты потеряны. Попытка связаться с человеком у меня не получилось и я написала свой номер с которого впоследствии были списаны деньги! ВНИМАНИЕ! с отрицательного баланса! Номер 770077 для покупки каких-то голосов vk.com. сначала списали 35. Потом пришла вторая смс от номера c00771042 с оплаченными голосами на 35 рублей. Третья смс от номера С 00771044 с текстом " спасибо, ваши голоса Вконтакте были оплачены. Стоимость услуги 100 руб. с НДС. четвёртая смс от номера 771044: Недостаточно средств для пользования услугой, т.е всё что можно уже снято С ОТРИЦАТЕЛЬНОГО БАЛАНСА! что посоветуете мне делать? Я боюсь на тел деньги положить. Зашла в "мои подписки" там никаких подписок нет. я в шоке как такое возможно?

Криухин Николай Валерьевич · Accepted Answer

Здравствуйте. 
Вы "засветили" свой номер телефона мошеннику, и он имеет возможность снимать деньги с этого номера на оплату виртуальной валюты ВКонтакте. 
У Вас 2 варианта: 
1. Написать претензию своему мобильному оператору о возврате незаконно списанных денег; 
2. сменить номер телефона.

Матаев Андрей Геннадьевич · Answer

Доброго времени суток
В соответствии с нормами действующего законодательства РФ Вы попались на развод мошенников.
Это частая схема на Оках и ВК.
Вам не нужно было передавать им код, который пришел на номер телефона.
Пробуйте обратиться в полицию с заявлением
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Абраменко Александр Юрьевич · Answer

Обратитесь в полицию с заявлением и в свой банк за разъяснением по операциям.
Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

Сушков Максим Вячеславович · Answer

Странная ситуация. Я вам посоветую обратиться к своему оператору связи и прояснить данную ситуацию С отрицательного баланса средства по идее списываться не должны. Тут нужно смотреть условия вашего тарифа.

Удалено · Answer

Доброго времени суток. Писать заявление в полицию смысла нет, потому что скорее не будут разбираться по этому делу. Вам лучше сменить номер телефона. Можете обратиться к оператору в офис и перейти на другой номер. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт.

06.09.2017, 08:47

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Мошенники списали деньги с моего телефона через сайт одноклассников! Что делать?

Похожие вопросы

Как защититься от интернет-мошенников в группах одноклассников и вернуть свои деньги?

Обманутая жертва мошенничества - что делать и куда обратиться?

Если мошенники знают все данные, дату рождения, адрес, ФИО, чем это грозит и как себя обезопасить?

Мошенники взломали друга в контакте. Мне пришло сообщение, о том что друг просит деньги и я отправила.

За размещение моего номера телефона в интернете без согласия – нарушение закона?

Могут ли мошенники отправить смс всем моим контактам.

Нарушение конфиденциальности - Как наказать бывшего мужа, который распространяет мою личную переписку и фотографии?

Мошенники выдавались за полицию и обвинили в несовершеннолетней переписке - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59