Я неделю назад купила туфли, и на одной полупаре стала проседать пятка, могу ли я вернуть их в магазин?
Вопрос №13124384
из г. Курск
опубликован 06.09.2017, 08:14
опубликован 06.09.2017, 08:14
Я неделю назад купила туфли, и на одной полупаре стала проседать пятка, могу ли я вернуть их в магазин?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! При наличии чека можете заменить товар в связи с некачественным изготовлением в течение месяца после покупки (действие гарантийного срока должно быть указано в товарном чеке).
06.09.2017, 08:40
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 13 минут
Доброго времени суток. Да, вы вправе обратиться в магазин с письменной претензией и требованием в соответствии со статьей 18 ЗоЗПП. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт.
06.09.2017, 08:27
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Добрый день. Вам надо обращаться с претензией в магазин на основании ст. 18 ЗоЗПП. Срок рассмотрения претензии 10 дней, если магазин не ответит или откажет, обращайтесь в суд.
06.09.2017, 08:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.9
2 003
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неисправные детские туфли - можно ли вернуть их в магазин и получить деньги обратно?
Заголовок - Вопрос о возможности возврата сапог в магазин Степ из-за проседающей пятки и сроках рассмотрения претензии
Возможно ли вернуть туфли с отходящим каблуком в магазин?
Возможность возврата туфелей по гарантии после истечения срока
Как вернуть кожаные мужские туфли GEOX с заломами после экспертизы в Ростове-на-Дону?
Проблема с туфлями - пятка не держится. Возможность возврата и возврата денег.
Как потребовать возмещение за туфли, которые стали скрипеть через неделю использования?
Что делать, если купленные туфли имеют дефекты кожи после носки?
Проблема с обувью - Можно ли вернуть натирающие туфли в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут