Отпариватель для одежды оказался неэффективным - можно ли его вернуть и на каких основаниях?

Вопрос №13125095 из г. Чебоксары
опубликован 06.09.2017, 11:14

Я купила вчера отпариватель для одежды. Вечером пыталась отпарить хоть одну вещь, но ничего не вышло. Хотя продавец утверждала что отпаривает хорошо. Т.е.товар не выполняет заявленных функций. Могу я его сегодня вернуть и на каких основаниях?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Диямандиди Елена Юрьевна

Юрист Анапа, стаж 15 лет

4.8 2595 отзывов

Добрый день. Обратитесь к продавцу с претензией. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и провести экспертизу. Если результаты экспертизы подтвердят производственны брак, то вам обязаны вернуть денежные средства. Экспертизу можете оспорить в судебном порядке. Если вас она не удовлетворит.

06.09.2017, 11:22

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Лукашина Елена Александровна

Юрист из города Ульяновск, стаж 25 лет

4.6 19050 отзывов

Здравствуйте пишите претензию в рамках закона о защите прав потребителей срок ответа 10 суток после чего можете обращаться с иском в суд и взыскивать за этот товар принадлежащие вам деньги Кроме того также моральный вред а также 50% от суммы иска штраф в вашу пользу за то что ваши требования не были удовлетворены в добровольном порядке госпошлины такие иски не облагаются иск нужно подавать по месту нахождения ответчика образцы таких исков есть в интернете в открытом доступе.

06.09.2017, 11:15

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отпариватель для одежды оказался неэффективным - можно ли его вернуть и на каких основаниях?

Похожие вопросы