Купил сегодня соковыжималку, а она не выполняет заявленные функции, хотя технически исправна, как ее обратно сдать.
опубликован 03.10.2016, 23:31
Купил сегодня соковыжималку, а она не выполняет заявленные функции, хотя технически исправна, как ее обратно сдать.
Пишите претензию на основании ст. 10-12 ЗоЗПП РФ.Основание- неверная информация о товаре.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
придите с заявлением о возврате либо обмене товара
Отнесите сначала.Продавец имеет право на экспертизу.
отнесите продавцу.При необходимости напишите претензию о том,что Вам предоставили недостоверную информацию о товаре,ст.8,10,12,18 закона о защите прав потребителей.
Пишите претензию по поводу расторжения договора купли продажи или обмена на аналогичный товар. Укажите ваши требования и возмущения. Ждите 10 дней для ответа, в случае отказа обращайтесь в суд
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 454 Поиск Регистрация