Купил сегодня соковыжималку, а она не выполняет заявленные функции, хотя технически исправна, как ее обратно сдать.
опубликован 03.10.2016, 23:31
Пишите претензию на основании ст. 10-12 ЗоЗПП РФ.Основание- неверная информация о товаре.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
придите с заявлением о возврате либо обмене товара
Отнесите сначала.Продавец имеет право на экспертизу.
отнесите продавцу.При необходимости напишите претензию о том,что Вам предоставили недостоверную информацию о товаре,ст.8,10,12,18 закона о защите прав потребителей.
Пишите претензию по поводу расторжения договора купли продажи или обмена на аналогичный товар. Укажите ваши требования и возмущения. Ждите 10 дней для ответа, в случае отказа обращайтесь в суд
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ханты-Мансийск
Похожие вопросы
Отпариватель для одежды оказался неэффективным - можно ли его вернуть и на каких основаниях?
Хотим вернуть плойку, которая не выполняет свои функции - возможно ли это?
Недостаток функциональности нового миксера - возможно ли вернуть деньги?
Возвращаете соковыжималку в магазин - как решить проблему с заполняющимся жмыхом и что делать
Могу ли я вернуть телефон в магазин на второй день после покупки, так как он не выполняет заявленные функции?
Могу ли я сдать обратно планшет т.к. нет заявленных функций куплен 20 дней назад.
возможно ли вернуть расходный инструмент (диск по камню если он не выполняет свои заявленные функции)
Как правильно поступить сегодня купила соковыжималку и она сломалась.
Проблемы соковыжималки - как вернуть деньги или отправить товар на экспертизу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут