Я купила туфли в магазине, а через неделю сломался каблук!
Вопрос №1312621
из г. Москва
опубликован 01.06.2011, 11:17
опубликован 01.06.2011, 11:17
Я купила туфли в магазине, а через неделю сломался каблук! Чек сохранился, но в магазине именно таких же нет, с красными бантиками. Есть только с белыми бантиками, но мне их не с чем носить. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Кристина! Вы имеете право: вернуть товар и получить деньги обратно; заменить товар ненадлежащего качества на товар надлежащего качества; потребовать отремонтировать товар за счет продавца; обменять товар ненадлежащего качества на товар надлежащего качества с уменьшением (увеличением) цены покупки.
В Вашем случае лучше потребовать вернуть деньги либо заменить товар. Удачи!
01.06.2011, 11:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 629
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть сломанные туфли без чека в магазин?
Купила туфли в магазине, когда пошла в них на улицу было слегка не удобно идти
Как вернуть деньги за некачественные летние туфли - опыт проблемы и последующих мер.
Отказано в возврате денег за бракованные туфли - что делать дальше?
Неправильная походка или брак? Как вернуть деньги за сломанные туфли?
Возможно ли вернуть туфли с отходящим каблуком в магазин?
Покупатель требует возмещение расходов за ремонт после того, как туфли рассыпались через неделю.
И чем я могу руководствоваться если магазин откажется возвращать деньги?
Проблемы с покупкой - отвалился каблук на новых туфлях, без чека и коробки - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут