Неправомерное списание средств с карты - как вернуть деньги и разобраться с ситуацией?

Вопрос №13127107 из г. Барнаул
опубликован 06.09.2017, 16:56

31 августа ночью получила смс из банка о списании средств с карты. Цитирую: карта 0000 списание сумма Yandex maney остаток по карте. Этих море]ты ни я ни родственники не совершали. Карту заблокировала. В банке сказали подождать 3 дня, возможно средства вернутся. Сегодня узнала, что средства были списаны в момент получения смс. Оставила в банке претензию. Обратилась в яндекс мани, сказали сто вернуть не могут, так как деньги уже потрачены. Подскажите что делать, как вернуть почти 6 тысяч рублей. Спасибо за ответ .

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Маркин Сергей Вячеславович

Адвокат Щелково, стаж 25 лет

4.4 13123 отзывa

Здравствуйте Ольга, обратитесь в полицию с заявление о краже денежных средств с банковской карты, просите установить и привлечь к ответственности лиц, совершивших данное преступление

06.09.2017, 17:13

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 16 минут

8 800 505-91-11

Доброго времени суток. В полицию нужно писать по факту мошенничества. Пусть разбираются кем и куда были списаны деньги и принимают меры. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении вашей ситуации.

06.09.2017, 17:32

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Ершов Данила Сергеевич

Юрист из города Барнаул, стаж 20 лет

4.9 4499 отзывов

Получите в банке письменный отказ и обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании ущерба. Другого выхода нет. Параллельно обратитесь в полицию по факту мошенничества.

07.09.2017, 07:06

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста