Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как действовать, если банк требует оплатить штрафные санкции после полного погашения кредита

Вопрос №13128340 из г. Ставрополь
опубликован 06.09.2017, 21:38

У меня такой вопрос, брал кредит сроком на 60 месяцев, выплатил полностью равными платежами, платил всегда чуть больше, перед последним платежом позвонил в банк и попросил узнать сумму последнего платежа за минусом моих переплат, на что получил ответ что оказывается у меня были просрочки и я им ещё должен 27000 рублей штрафных санкций, после этого я оплатил последний платёж согласно сумме указанной в графике, и теперь начались постоянные звонки, требуют штрафы, что делать в такой ситуации?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат Пермь

4.8 79795 отзывов

Не платите, если считаете требования неправомерными. Пусть обращаются в суд и там документально доказывают обоснованность своих претензий.

06.09.2017, 21:38

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 39 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Диямандиди Елена Юрьевна

Юрист из города Анапа, стаж 15 лет

4.8 2595 отзывов

Добрый вечер, Евгений. Не ждите пока банк обратится в суд, Пишите претензию в банк, приложив копии платежек и требуйте перерасчета.

06.09.2017, 21:43

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста

Петров Владимир Анатольевич

Юрист из города Ставрополь, стаж 35 лет

4.7 836 отзывов

Чтобы квалифицированно и правильно ответить на ваш вопрос необходимо знать график внесения платежей по кредитному договору. Реальные даты внесения денежных средств и суммы которые вносились, а также иные условия кредитования. Если в действительности все так обстоит как вы пишете. Возможно есть вариант наоборот предъявить претензию или иск банку.

07.09.2017, 09:14

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста

Евгений

Автор вопроса

0 отзывов

Дело в том что банк за время моего кредитования закрылся в моём городе и соответственно банкоматов тоже и последние два года я платил путём перевода со сбербанка, я даже не могу к ним прийти для разбирательств, а просрочки как я догадываюсь случались из за долгого перевода через сбербанк, но вина же не моя что они закрыли свой офис у нас в городе без предупреждений, вот теперь не знаю что делать.

06.09.2017, 21:50

Спросить юриста

Карташова Ольга Александровна

Юрист из города Москва

4.8 134 отзывa

Напишите письменное обращение в банк с просьбой дать информацию о поступивших платежах и датах поступления средств.

Отправьте это обращение почтой с описью вложения и уведомлением о вручении в банк.

Найдите договор с банком (или попросите копию договора в письме банку)

После ответа банка, при наличии договора можно будет посмотреть, должны ли Вы что-то банку, и, если должны, рассчитать сумму.

06.09.2017, 22:04

Спросить юриста

Нутфуллина Лилия Якуповна

Юрист из города Набережные Челны

4.9 7694 отзывa

Доброго времени суток! Вина будет на вас, если платежи не доходили во время, то что был закрыт офис не является уважительной причиной. При таких обстоятельствах вам лучше дождаться обращения банка в суд, поскольку размер неустойки на судебной стадии можно снизить в соответствии со ст.333 ГК РФ.

06.09.2017, 22:21

Спросить юриста