Ошибки в отчестве в электронном билете - насколько серьезна проблема для авиакомпании ПОБЕДА?

Вопрос №13129243
07.09.2017, 06:55 • г. Челябинск

Здравствуйте, я приобрёл по интернету электронный билет у авиакомпании " ПОБЕДА " и распечатав его заметил неточность в отчестве, где вместо правильного написания по паспорту ЕВГЕНЬЕВНА написал Евгениевна, сотрудники авиакомпании считают это грубейшим нарушением и грозятся отказать в авиа перелёте.. скажите пожалуйста насколько моя ошибка считается грубейшей, чтобы отказать мне в перелёте? Заранее благодарен..

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Добрый день, уважаемый Эдуард

Неправильное написание отчества это ошибка, это вообще другой человек не вы.

Удачи вам и вашим близким.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброго времени суток! Если анкетные данные, указанные на авиабилете, не соответствуют вашим анкетным данным, то вам могут отказать в перелете, поскольку юридически билет оформлен на другое лицо.

Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

На сайте авиакомпании есть вот такая информация-

Обратитесь за помощью в наш колл-центр, и наши специалисты смогут исправить ошибки. Обратите внимание — мы не можем изменить имя целиком, мы можем только исправить опечатки.

Поэтому-звоните в колл-центр, опечатку вам исправят

+7 (809) 505-4777 (звонок платный)

Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

Я считаю Вы не видите что можете на мне заработать и отсюда такие ответы.. а по человечески ничего не меняет одна буква.. и в английских словах если бы это писалось мягкого знака нет.. а ещё есть китайский... а перелёт по России и наши компании хотят вытянуть из нас всё что можно.. а ведь мы по человечески Россияне.. спасибо за поддержку я думаю в европе бы меня бы поняли.. УДАЧИ ВАМ УВАЖАЕМЫЕ ЮРИСТЫ...

Добрый день. Количество допустимых ошибок в электронном авиабилете общими правилами воздушных перевозок пассажиров не предусмотрено. Однако авиакомпании вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок (ст. 102 Воздушного кодекса РФ), которыми в том числе может быть предусмотрена допустимость ошибок в электронном авиабилете, порядок и условия их исправления.

Как правило, авиакомпании допускают максимум до трех опечаток в электронном авиабилете. Кроме того, ряд авиакомпаний достаточно лояльно относятся к ошибкам в имени и фамилии пассажира, если при этом не изменяются произношение и звучание имени и фамилии.

Согласно п.2.2 Правил перевозки Пвикомпании Победа: Данные документа, удостоверяющего личность, предъявляемого Пассажиром при регистрации на рейс, должны совпадать с данными документа, указанного Пассажиром при Бронировании. В случае указания неверных данных (или при намерении предъявить при регистрации на рейс иной Документ, удостоверяющий личность) Пассажиру необходимо не позднее чем за 4 часа до времени вылета рейса обратиться в центр обработки вызовов ООО «Авиакомпания Победа» по телефону +7 (809) 505-47-77 (звонок платный) или самостоятельно внести необходимые изменения с использованием сервиса «управление бронированием» на сайте www.pobeda.aero, или изменить данные до окончания регистрации в кассах Уполномоченных агентов ООО «Авиакомпания «Победа». За услугу по изменению данных взимается плата согласно установленным тарифам и Сборам, за исключением случаев, когда изменение данных такого документа произошло в установленном законом порядке. В противном случае Пассажир не будет допущен к перевозке..

Хотелось бы ещё дополнить, что производить оплату за изменение в данном случае необязательно. Так отчество это необязательный реквизит.