Нарушение условий покупки - отсутствие договора, несоответствие сроков доставки и связи

Вопрос №13130920 из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.09.2017, 12:54

Добрый день, Купил в магазине диване, где мне не был предоставлен для ознакомления договор, договор предоставили после полной оплаты. Где выяснилось что доставка дивана происходит в течении 29 рабочих дней, на сайте компании прописано что доставка в течении 3 дней. Так же в магазине мне подтвердили наличии товара на складе и что со мной свяжутся в течении 3 дней, но к сожалению ничего не произошло Правомерны ли действия магазина и если ли правовой "рачаг" давления.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Карпова Ирина Викторовна

Юрист Волгоград, стаж 11 лет

4.8 3788 отзывов

Доброго времени суток! Ели бы вы заказали диван через сайт, тогда могли бы претендовать на доставка в 3 дня, а поскольку договором предусмотрен иной срок, то в вашей ситуации остается только ждать.

Всего хорошего.

07.09.2017, 12:57

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 26 лет

4.4 53369 отзывов

• Здравствуйте, Если вас не устраивают условия договора, вас никто не заставлял его подписывать, если подписали, то действуйте согласно договора

Желаю Вам удачи и всех благ!

07.09.2017, 12:55

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый день. Если в договоре сказано, что доставка в течении 29 дней, сможете что-либо сделать, когда данный срок истечет.

Спасибо за обращение на сайт.

07.09.2017, 12:56

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист из города Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31138 отзывов

Здравствуйте. Правовым рычагом являются статьи 8 и 10 закона " О защите прав потребителей". Направляйте в магазин письменную претензию с требованием об исполнении договора и доставки в течение 3 дней, как указано на сайте. В случае отказа или нарушения сроков, обращайтесь в суд.

07.09.2017, 12:57

Спросить юриста