Как поступить, если клиент хочет вернуть деньги за оборудование, которое он нашел дешевле, при отсутствии письменного договора
Вопрос №13131579
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.09.2017, 14:51
опубликован 07.09.2017, 14:51
Что делать если клиент оплатил оборудование и нашел его дешевле и требует возврата денег по счету, оборудование закуплино и у клиента на руках, писменного договора небыло?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Договорные отношения между организациями считаются установленными, если был оплачен счет на оплату товаров, даже если не был составлен договор в письменной форме. Это отражено в ГК РФ (ст.ст. 433, 434, 438 ГК РФ).
Денег может с вас потребовать только суд если будет доказано что услуга выполнена в не надлежащем качестве. Пусть идет в суд и доказывает.
p.s. если сумма копеешная, лучше отдать ему их с конструктивной критикой его действии, в противном случае он будет как капля дегтя... может подпортить репутацию вашей фирмы среди других людей.
С уважением О.А.)
07.09.2017, 14:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
978
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
69
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
4.6
801
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 225
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
717
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ситуация с обменом радионяни - клиент требует возврата денег после обмена на аналогичную модель
Нужно ли нотариальное удостоверение договора залога в этом случае?
Ответ клиенту, требующему полного возврата денег, несмотря на отсутствие такой возможности согласно договору.
Опыт посредника - Что делать, когда поставщик исчез после оплаты от клиента?
Что делать если требуют возврат денег по счету когда товар у клиента на руках а договора нету?
Клиент требует возврат предоплаты и отмены заказа пластикового окна - как решить данную ситуацию?
Что делать, если сотрудник уволился после бартерного обмена и не передал деньги от клиента?
Как заставить клиента подписать договор пролонгации займа - вопросы организации и возможность обращения в полицию
Как доказать оплату всех товаров и защитить свои интересы в суде?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут