Покупка блендера - проблемы с работой и возможность обмена
опубликован 07.09.2017, 15:33
Здравствуйте. Купила вчера блендер. Сегодня решила его опробовать. А он не проработал и 5 минут и сгорел. Можно ли его обменять на другой?
Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Нужно подать письменную претензию продавцу.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте!
Да, возможно. Вам следует обратится к продавцу с претензий и требовать обменять товар, если откажутся, то обратитесь в суд.
Добрый день.
ВАм нужно подавать претензию продавцу в письменном виде и требовать возврата денег или замены на аналогичный товар. После этого блендер направят на экспертизу, и если вашей вины в поломке нет, то вы получите либо деньги, либо новый блендер.
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Воронеж
Похожие вопросы
Можно ли вернуть блендер непонравившийся или обменять на другой товар?
Как ускорить процесс ремонта блендера по гарантии и какие права у меня есть на обмен или возврат денег?
Возврат блендера в магазин - проблемы с работой и запах пластмассы
Купил вчера блендер, сегодня он поработал 2 минуты и сдох. Могу ли я его вернуть?
Можно ли обменять подаренный блендер на другой товар?
Сломался блендер на гарантии - можно ли обменять его на товар другой марки?
Возможно ли вернуть или обменять купленный блендер, который плохо справляется со своими функциями, после 9 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут