Компетентные органы - что делать при недоступности сберкнижки и потере счета

Question

В 1976 г. Была оформлена сберкнижка со вкладом. В 1991 г. Было частичное снятие денег. Сейчас при обращении в Сбербанк за снятием остатка денег, сотрудники не могут найти счёт по сберкнижке. Как поступить? Куда обратиться с жалобой? Заранее спасибо.

Михайловский Юрий Иосифович · Accepted Answer

Добрый день!

Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.

Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

Евграфова Елена Алексеевна · Answer

Здравствуйте. В Сбербанк и обращаться для начала. Направляйте письменную претензию, составленную в двух экземплярах, с отметкой на Вашем экземпляре о принятии. В претензии указываете на наличие вклада, указываете все действия, совершенные по данному вкладу. Просите найти эти средства и выдать положенную сумму.

Окулова Ирина Владимировна · Answer

Пишите письменно претензию-заявление в Сбербанк, должны найти, у них наверное поменялись номера счетов, пусть ищут, такое бывает. Затем в суд на моральный ущерб. Удачи.

Колковский Юрий Валерьевич · Answer

Вам нужно написать заявление в Сбербанк, писать его следует в двух экземплярах, на вашем принимающая сторона должна расписаться.

Матвеева Карина Борисовна · Answer

Здравствуйте! Напишите жалобу в контролирующий орган-Центральный банк. Жалобу можно направить через сайт Центрального банка.

Бельдяева Наталья Александровна · Answer

Доброго времени суток. В данной ситуации Вам необходимо обратиться с жалобу в Центробанк Российской Федерации что ваша сберкнижка утеряна, если не смогут ничем помочь то Придётся обращаться в суд.

Удалено · Answer

Здравствуйте, Галина! Вы можете подать жалобу на действия банка в ЦБ РФ, а также в Федеральную службу по надзору в сфере защиты правы потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

08.09.2017, 15:59

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Компетентные органы - что делать при недоступности сберкнижки и потере счета

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Возможность продления доверенности на снятие денег со счёта в Сбербанке при наличии заявления, паспорта и сберкнижки

Могу ли я попросить работника Сбербанка не печатать в сберкнижке, последние снятия за 2 месяца?

Как вернуть сберкнижку после замены на банковскую карту и где искать помощь в случае отказа банка

При снятии денег со сберкнижки взимается ли процент? Если да, то сколько?

Как получить деньги с сберкнижки, положенные в 90-х годах?

История вклада - утерянные деньги во время дефолта - возврат в каком размере и способ доступа

У меня на сберкнижке был срочный вклад в 1993 г. 5300 р. можно лит сейчас снять деньги, или они обесценились после инфляции?

Возможно ли получить вклад со сберегательной книжки СССР за 1994-1996 годы, если родился в 1964 году и проживал в Таджикистане?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59