Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

Елена

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Дзержинск, 08.09.2017, 14:13

Что делать, если принтер, отремонтированный по гарантии, снова сломался? Можно ли написать заявление о замене?

Вопрос №13136328 из г. Нижний Новгород
опубликован 08.09.2017, 14:13

Здравствуйте, у меня вопрос: отремонтировали принтер по гарантии, но сразу же сломался. Думаю, что причина та же, что делать? Можно ли написать заявления о замене?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искибаева Елена Юрьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.8 13924 отзывa

Здравствуйте! Обращайтесь вновь в сервисный центр. Вам по гарантии должны устранить неполадку если причина та же.

Удачи Вам!

08.09.2017, 14:16

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

ООО "ПРАВОПРО"

Юридическая фирма из города Москва

4.9 10894 отзывa

Доброго времени суток. Возврат технически-сложного товара процедура не простая, к сожалению сначала все равно нужно сдать в сервисный центр, если поломка будет признана заводской, вы вправе требовать возврата уплаченной суммы или обмена товара.

Всего Вам наилучшего!

08.09.2017, 14:15

Спасибо за полезный совет!

Спросить юриста

Матвиенко Олег Геннадиевич

Юрист из города Краснодар, стаж 11 лет

4.8 3087 отзывов

Здравствуйте.

Необходимо написать мотивированную претензию с требованием вернуть деньги или заменить на другой принтер и отнести ее в магазин.

Если в течении 10 дней вам не ответят или откажут, то обращайтесь с иском в суд.

Всего хорошего.

08.09.2017, 14:15

Спасибо за полезный совет!

Спросить юриста

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброго времени суток. Конечно, вы можете написать заявление в вашей ситуации Лучше писать претензию о ненадлежащем выполнении качество работ,

08.09.2017, 14:20

Спросить юриста

Матвеева Карина Борисовна

Юрист из города Таганрог, стаж 20 лет

4.8 11616 отзывов

Здравствуйте! Если недостаток в товаре возникает вновь, он является существенным. В таком случае вы вправе отказаться от товара и потребовать его замены, либо возврата денег, в соответствии со статьей 18 закона О защите прав потребителей.

08.09.2017, 14:22

Спросить юриста

Манин Владимир Петрович

Юрист из города Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Если причиной второго ремонта, является та же несиправность, то это у же систематическая неиправность, которая дает вам право требовать замены принтера. Удачи.

08.09.2017, 14:24

Спросить юриста