Задано вопросов 7, из них VIP - 2
Озерск, 08.09.2017, 19:32

Проблемы с интернет-магазином - заказ оплачен, но товар не получен, отсутствует контакт и доступ к сайту

Вопрос №13137772 из г. Челябинск
опубликован 08.09.2017, 19:32
Заказал товар в интернет-магазине, оплатил его через сбербанк онлайн 7 июля 2017 года и до сих пор его не получил. На письма не отвечает и сайт уже не открывается. Что делать?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, если у вас есть данные лица или организации, на чей счёт был осуществлен платёж, то обращайтесь в суд с иском о взыскании указанной суммы в качестве неосновательного обогащения.

Удачи вам и всего наилучшего

08.09.2017, 19:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)

Здравствуйте.

Обращайтесь с заявлением в полицию. Заявление пишется в свободной форме с изложением всех обстоятельств.

Так же можете обратиться с исковым заявлением в суд о возврате денежных средств.

08.09.2017, 19:34
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!

Здравствуйте! Если имеется выписка по счету, то подавайте заявление по факту мошенничества в органы полиции. Проведут проверку.

08.09.2017, 19:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Здравствуйте! В данном случае вы можете обратится в полицию по данному обстоятельству с заявлением в произвольной форме. Укажите все обстоятельства ситуации.

09.09.2017, 00:01

Если в отношении вас совершено мошенничество, то целесообразно обратиться в полицию и подать заявление о привлечении к уголовной ответственности.

09.09.2017, 14:24

Доброго времени суток! В вашем случае имеет место быть мошенничество. Поэтому срочно обращайтесь в полицию с заявлением по ст.159 УК РФ.

09.09.2017, 14:25

Здравствуйте. Похоже вы нарвались на мошенников. Попробуйте выслать магазину претензию. Но если сайта уже нет, то обратитесь в полицию по факту мошеннических действий.

09.09.2017, 14:25

Ирина Николаевна, доброго времени суток. Пишите заявление в полицию по факту мошеннических действий. Так же вправе обратиться с гражданским иском в суд по факту неосновательного обогащения. Всего вам наилучшего.

09.09.2017, 14:26

Здравствуйте! В данном случае в соответствии с существующим законодательством Вам необходимо подать заявление в полицию о возбуждении уголовного дела по признакам ст. 159 УК РФ.

09.09.2017, 14:29

Юристы ОнЛайн: 96 из 47 463 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 401 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 992 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 893 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 825 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 690 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 122 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 88 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 321 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 136 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 037 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 880 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 869 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 184 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 784 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 759 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 577 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 953 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 094 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1 5 071 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 686 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 744 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 073 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 468 отзывов
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских