Задано вопросов 7, из них VIP - 2
Озерск, 08.09.2017, 19:32

Проблемы с интернет-магазином - заказ оплачен, но товар не получен, отсутствует контакт и доступ к сайту

Вопрос №13137772 из г. Челябинск
опубликован 08.09.2017, 19:32
Заказал товар в интернет-магазине, оплатил его через сбербанк онлайн 7 июля 2017 года и до сих пор его не получил. На письма не отвечает и сайт уже не открывается. Что делать?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, если у вас есть данные лица или организации, на чей счёт был осуществлен платёж, то обращайтесь в суд с иском о взыскании указанной суммы в качестве неосновательного обогащения.

Удачи вам и всего наилучшего

08.09.2017, 19:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Здравствуйте.

Обращайтесь с заявлением в полицию. Заявление пишется в свободной форме с изложением всех обстоятельств.

Так же можете обратиться с исковым заявлением в суд о возврате денежных средств.

08.09.2017, 19:34
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!

Здравствуйте! Если имеется выписка по счету, то подавайте заявление по факту мошенничества в органы полиции. Проведут проверку.

08.09.2017, 19:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Здравствуйте! В данном случае вы можете обратится в полицию по данному обстоятельству с заявлением в произвольной форме. Укажите все обстоятельства ситуации.

09.09.2017, 00:01

Если в отношении вас совершено мошенничество, то целесообразно обратиться в полицию и подать заявление о привлечении к уголовной ответственности.

09.09.2017, 14:24

Доброго времени суток! В вашем случае имеет место быть мошенничество. Поэтому срочно обращайтесь в полицию с заявлением по ст.159 УК РФ.

09.09.2017, 14:25

Здравствуйте. Похоже вы нарвались на мошенников. Попробуйте выслать магазину претензию. Но если сайта уже нет, то обратитесь в полицию по факту мошеннических действий.

09.09.2017, 14:25

Ирина Николаевна, доброго времени суток. Пишите заявление в полицию по факту мошеннических действий. Так же вправе обратиться с гражданским иском в суд по факту неосновательного обогащения. Всего вам наилучшего.

09.09.2017, 14:26

Здравствуйте! В данном случае в соответствии с существующим законодательством Вам необходимо подать заявление в полицию о возбуждении уголовного дела по признакам ст. 159 УК РФ.

09.09.2017, 14:29

Юристы ОнЛайн: 96 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 848 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 288 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 830 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 535 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 79 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 582 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 560 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 513 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 255 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 386 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 568 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 143 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 662 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 66 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 042 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 844 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 283 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 581 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 375 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 43 отзывa
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских