Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Александра

Задано вопросов 4, из них VIP - 0

Краснодар, 11.09.2017, 10:39

Что делать, если откажут в салоне после гарантийного ремонта согнутого iPhone 6?

Вопрос №13146933 из г. Краснодар
опубликован 11.09.2017, 10:39

Здравствуйте. Месяц назад был куплен телефон айфон 6 за 29000. Он согнулся от того, что на него сели. После того как мы отнесли его в ремонт нам сказали, что партия была старая и на телефонах на данный момент такой проблемы нет и нужно предъявить это в салон. Тоесть товар не качественный. Что делать если откажут в салоне?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кондратьева Марина Анатольевна

Юрист Нижний Новгород

4.8 1711 отзывов

Уважаемая

Александра, здравствуйте!

Вам для начала нужно не просто обратиться к продавцу, а обязательно с письменной претензией.

Но конечно, хотелось бы знать подробности Вашей ситуации, чтобы помочь Вам. Обычно если продавцы не удовлетоворяют требования, то можно обращаться в Роспотребнадзор.

С наилучшими пожеланиями, юрист Кондратьева Марина, эл. почта vmteh_urist@mail.ru.

11.09.2017, 10:44

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33962 отзывa

А ничего не делать. И правильно Вам откажу. Если откажут. Потому что если бы Вы не сели на телефон, то он бы работал. Это не недостаток, указанный в ст. 18 закона о защите прав потребителей. Это Ваша вина.

11.09.2017, 10:41

Спросить юриста

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 29 лет

4.6 63235 отзывов

Доброго вам времени суток

Уважаемая Александра, в данном случае вы можете обратиться с претензией к продавцу о проведении экспертизы. Однако, сразу хочу сказать, что сесть на телефон можно по разному.

11.09.2017, 10:42

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если откажут в салоне после гарантийного ремонта согнутого iPhone 6?

Похожие вопросы