Пришла не та посылка, которую должна получить.
опубликован 12.09.2017, 06:47
Что значит не та? Вы заказали товар, вам прислали. Значит это просто ошиблись, либо как это распространено в последнее время МОШЕННИКИ. Которые присылают абсолютно иные и дешевые вещи. Поэтому пишите исполнителю, скорее всего вам уже не ответят.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Доброго времени суток! В таком случае направляйте письменную претензию отправителю и требуйте замены товара, который изначально должен был поступить.
Доброго времени суток
В соответствии с нормами действующего законодательства РФ надо составлять претензию, ссылаться на Закон о защите прав потребителей.
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Неверный вес и возврат посылки - Как решить проблему с отправленной посылкой во Францию?
Надо ли платить таможенный платеж при получении посылки из Германии с детскими вещами?
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Что делать, если получена подделка вместо ожидаемого заказа браслетов с чехлом
Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё
Таможенное уведомление на посылку из Германии - правомерное действие или задержка доставки?
Неожиданные расходы за международную посылку - как не сорваться с оплатой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут