Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Мария

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Краснодар, 12.09.2017, 11:27

Пропал платеж при оплате кредита в Сбербанке - как вернуть потерянную сумму и доказать оплату?

Вопрос №13152453 из г. Краснодар
опубликован 12.09.2017, 11:27

Я оплатила кредит в сбербанке в нашем станичном отделении, но платеж не был отображены ни в электронном, ни в бумажном виде. Потеряла сумму в размере 7000 руб. И не могу ни как документально доказать что я была и платила. Что делать?

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дякин Алексей Васильевич

Адвокат Кострома, стаж 14 лет

4.7 6812 отзывов

Здравствуйте.

У Вас должна была остаться на руках платежка, которая является доказательством ст.55 ГПК РФ

Гражданский процессуальный кодекс, N 138-ФЗ | ст 55 ГПК РФ

Статья 55. Доказательства

[Гражданский процессуальный кодекс РФ] [Глава 6] [Статья 55]

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.

2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.

12.09.2017, 11:30

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 55. Доказательства

Хохрякова Любовь Владимировна

Юрист из города Ижевск

4.5 32828 отзывов

Здравствуйте! Если оплатили в отделении банка, оператор банка обязан был выдать квитанцию об оплате и отразить оплату в программе. Или Вы что-то не договариваете, или банк Вас обманывает.

12.09.2017, 11:33

Спросить юриста

Богоявленская Ольга Владимировна

Юрист из города Чебоксары, стаж 6 лет

4.6 3829 отзывов

Здравствуйте, Мария. Вам наверняка выдали приходный кассовый ордер о внесении денежных средств. Второй экземпляр этого документа должен быть в отделении банка.

Если платеж в банке никак не отражен, то это может означать, что кассир просто присвоил Ваши деньги.

Подайте заявление в полицию о мошенничестве.

Бог Вам в помощь.

12.09.2017, 11:42

Спросить юриста

Мария

Автор вопроса

0 отзывов

А если плотника есть но она не четаемая?

12.09.2017, 11:33

Спросить юриста

Сидор Дмитрий Михайлович

Юрист из города Пермь, стаж 20 лет

4.9 6217 отзывов

Если она не читаемая, то значит что ее нет. И никоим обрзом таким документом доказать ничего не получится. Потому что не читаем.

12.09.2017, 11:34

Спросить юриста

Хохрякова Любовь Владимировна

Юрист из города Ижевск

4.5 32828 отзывов

Если есть квитанция, но она нечитаема, ее можно восстановить-заказать в банке дубликат документа. Услуга платная, но она того стоит.

12.09.2017, 11:34

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! В этом ничего страшного нет, Вам нужно просто обратиться в банк и заказать дубликат данного документа, чтобы получить его уже читаемый.

12.09.2017, 11:37

Спросить юриста

Богоявленская Ольга Владимировна

Юрист из города Чебоксары, стаж 6 лет

4.6 3829 отзывов

Здравствуйте, Мария. Если платеж в банке никак не отражен, то это может означать, что кассир просто присвоил Ваши деньги, а второй экземпляр приходного ордера уничтожил.

Подайте заявление в полицию о мошенничестве.

Ваш приходный кассовый ордер о внесении денежных средств смогут прочитать эксперты ЭКЦ МВД.

Бог Вам в помощь.

12.09.2017, 11:45

Спросить юриста