Постоянные требования банка после полной выплаты кредита - как реагировать?

Вопрос №13156812 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 13.09.2017, 08:27

Здравствуйте, меня зовут Елена, у меня такой вопрос. У мужа был кредит в Совкомбанке, в связи со сменой работы были просрочки, банк подал в суд, чтобы взыскать полную сумму задолженности, о чем мы узнали опять же от работников банка, никаких бумаг на руки мы не получали. Возможно это был судебный приказ, не знаю. Мы выплатили все, что банк требовал до копейки. После этого муж взял в банке справку за подписью сотрудника банка, что задолженностей нет и кредит закрыт. Это было в мае 2017 года. Начиная с прошлой недели начали поступать назойливые звонки от работников этого банка с требованием погасить задолженность. На вопрос откуда - несут бред, причем каждый раз разный, то это незакрытый кредит, то судебные издержки, суммы тоже то 1300, то 1500. Никаких аргументов с нашей стороны слышать не хотят, требуют нагло. Муж пригрозил обратиться в прокуратуру, говорят ваше право, но звонки продолжаются и ему, и мне, и моим родственникам. Как на это реагировать подскажите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юсупова Диляра Радиковна

Юрист Ульяновск, стаж 7 лет

4.7 2827 отзывов

Доброго вам времени суток не надо жаловаться нужно написать в банк претензию в рамках закона о защите прав потребителей с требованием возместить за такие действия моральный вред срок ответа 10 суток после чего ваш муж Пусть обращается с иском в суд и взыскивать этот моральный вред С банка в судебном порядке.

13.09.2017, 08:28

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация