Авиакомпания Победа отказала в посадке и потребовала оплату перегруза - можно ли вернуть деньги за билет?
опубликован 13.09.2017, 13:24
Авиакомпания "Победа" не допустила к рейсу, посчитав рюкзачок с вещами, перечисленными к разрешению в качестве ручной клади за "перегруз".На мои предложения посмотреть, что внутри, измерить или взвесить "кладь" работники аэропорта и представитель компании отказались, потребовав оплатить "перегруз" в размере 2 тысяч. В итоге-ночь в аэропорту, траты на билет другой компании и переезд в другой аэропорт. Вопрос: могу ли я потребовать вернуть деньги за билет?
Если вы сразу приняли все меры к защите своих прав и прямо в аэропорту все зафиксировали и подали претензию то шансы есть. Однако если это только слова и ничем не подтверждены то вряд ли
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день. Если Ваш недопуск на рейс был необоснован, то помимо собственно возврата стоимости за авиабилет, Вы вправе потребовать возмещения понесенных убытков и компенсации морального вреда. Начните с подачи письменной претензией перевозчику.
Здравствуйте.
Подавайте претензию авиакомпании, с изложением всех обстоятельств дела.
Если на претензию вам ответят отказом, обращайтесь в суд.
Исход дела Вам сказать сложно, так как всех обстоятельств произошедшего не известны. По одному рассказу однозначный вывод сделать нельзя.
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Екатеринбург
Похожие вопросы
Очень уж мне обидно стало, возможно ли взыскать, и какой может быть сумма?
Перевозка электронной сигареты в ручной клади - ограничения и возможные конфискации в аэропорту
Отказ в возврате стоимости билетов Якутии после задержки рейсов - как поступить в данной ситуации?
Акт о потере багажа после полета из Монастира в Москву - кто несет ответственность и что делать дальше?
Как правильно поступить со смартфоном, найденным в международном аэропорту
Можно ли потребовать от Аэрофлота документальное подтверждение форс-мажорных обстоятельств для обращения в суд?
Задержка вылета чартерного рейса приводит к проблеме с пунктами следования и билетом на рейс Аэрофлота - к кому претензию писать?
Произошла ошибка в заказе авиабилета
Проблемы с компенсацией расходов при задержке багажа после полета в Нижневартовск
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут