Проблема с горячей водой - как написать жалобу и решить ситуацию?

Вопрос №13162782 из г. Пермь
опубликован 14.09.2017, 10:16

Уже полтора месяца из крана с горячей водой бежит еле теплая. А оплачиваем по счетчику, как за горячую. Заявки в диспетчерскую управляющей компании не дают никаких результатов. Куда можно написать жалобу и как решить ситуацию?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Балахтин Филипп Викторович

Юрист Новороссийск, стаж 25 лет

4.6 11965 отзывов

Напишите в УК заявление о составлении акт температуры горячей воды из крана, откажут-пригласите независимого эксперта. Сделайте несколько актов разными датами, чтобы можно было видеть, что такая температура постоянно. Напишите заявление о перерасчете за некачественно оказанную услугу, откажут-обращайтесь в суд.

14.09.2017, 10:19

Спасибо, очень помогли!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 59 секунд

Юсупова Диляра Радиковна

Юрист из города Ульяновск, стаж 7 лет

4.7 2827 отзывов

Доброго времени суток пишите претензию к Теплосети в рамках закона о защите прав потребителей вызывайте из ЖЭКа комиссию замерять температуру составляется акт требуйте перерасчета 40 ответы на всё 10 суток Если вам откажут можете обращаться с иском в суд на Теплосети требует там перерасчета и морального вреда.

14.09.2017, 10:17

Выражаю признательность за помощь.

Спросить юриста

Демидов Ростислав Алексеевич

Юрист из города Санкт-Петербург

4.8 679 отзывов

Мария, добрый день. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (раздел X) исполнитель коммунальных услуг обязан отреагировать на заявку о нарушении предоставления коммунальных услуг. Каждая заявка должна быть зарегистрирована в установленном порядке.

Если реакции нет, то жалуйтесь на действия исполнителя в Государственную жилищную инспекцию вашего региона.

14.09.2017, 10:23

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста