Проблемы с автомобилем - Официальный дилер не исправляет поломки в течение 4 месяцев
Вопрос №13170317
из г. Уфа
опубликован 15.09.2017, 19:09
опубликован 15.09.2017, 19:09
Купил авто в апреле этого года. Через месяц сломалась шторка люка и подсветка заднего номера. Кокрас подошло время Т.О. Поехал к официальному дилеру не где покупал машину в другой город ближе ко мне. Там сказали что начет подсветки все заказали как придет позвонят в течении 2 недель. А на счет шторки люка платно будет. Бесплатно сказали что только там где покупали. Тут время уже на вахту ехать. Приехав через месяц позвонил в автосалон подсветка номера так и не пришла. Поехал в автосалон где покупал авто там всячески отнекиваясь что вам неправомерно отказали отправили в тот город так как говорят вы там Т.О проходили. В итого прошло 4 месяца а я так и ездию со сломаной шторкой люка и без подсветки заднего номера. Это уже надоело и хотелось бы вернуть авто. Возможно ли это. Ведь по закону они обязаны в течении 45 дней вроде как исправить поломку.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, документы об обращении в сервис у Вас есть?
15.09.2017, 19:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Если только в сервисной книжке отметку делали. А так письменно ничего не подавал. Но в обоих случаях я был не один а с другом если это как то поможет.
15.09.2017, 19:23
С другом это слабое доказательство, в любом случае необходимо предъявить письменную претензию подробнее написано Вам в личку.
15.09.2017, 19:26
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 987
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если в сервисном центре не заменили подсветку телевизора, а только лампочку?
Задержка и обнаружение скрытых дефектов - моя история с автостраховкой и автотехцентром
И только отъехал от этого города как снова отказали все приборы.
Проблемы с мотоциклом - отказ продавца от ремонта и возврата денег
Проблемы с новой отечественной машиной - задержка в устранении поломки и вопросы о возврате денег или обмене
Изъятие автомобиля - история возврата денег и вызов на суд
Сложности с постановкой на учёт - проблема с номером двигателя и отказ в возбуждении уголовного дела
Необходимость оплаты полной стоимости автомобиля заранее перед его поставкой - обман или нормальная практика?
Проблема с покупкой б/у автомобиля от официального дилера - машина на гарантии, но не проходила ТО. Как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут