Проблемы с автомобилем - Официальный дилер не исправляет поломки в течение 4 месяцев
Вопрос №13170317
из г. Уфа
опубликован 15.09.2017, 19:09
опубликован 15.09.2017, 19:09
Купил авто в апреле этого года. Через месяц сломалась шторка люка и подсветка заднего номера. Кокрас подошло время Т.О. Поехал к официальному дилеру не где покупал машину в другой город ближе ко мне. Там сказали что начет подсветки все заказали как придет позвонят в течении 2 недель. А на счет шторки люка платно будет. Бесплатно сказали что только там где покупали. Тут время уже на вахту ехать. Приехав через месяц позвонил в автосалон подсветка номера так и не пришла. Поехал в автосалон где покупал авто там всячески отнекиваясь что вам неправомерно отказали отправили в тот город так как говорят вы там Т.О проходили. В итого прошло 4 месяца а я так и ездию со сломаной шторкой люка и без подсветки заднего номера. Это уже надоело и хотелось бы вернуть авто. Возможно ли это. Ведь по закону они обязаны в течении 45 дней вроде как исправить поломку.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, документы об обращении в сервис у Вас есть?
15.09.2017, 19:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Если только в сервисной книжке отметку делали. А так письменно ничего не подавал. Но в обоих случаях я был не один а с другом если это как то поможет.
15.09.2017, 19:23
С другом это слабое доказательство, в любом случае необходимо предъявить письменную претензию подробнее написано Вам в личку.
15.09.2017, 19:26
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если в сервисном центре не заменили подсветку телевизора, а только лампочку?
Задержка и обнаружение скрытых дефектов - моя история с автостраховкой и автотехцентром
И только отъехал от этого города как снова отказали все приборы.
Проблемы с мотоциклом - отказ продавца от ремонта и возврата денег
Проблемы с новой отечественной машиной - задержка в устранении поломки и вопросы о возврате денег или обмене
Изъятие автомобиля - история возврата денег и вызов на суд
Сложности с постановкой на учёт - проблема с номером двигателя и отказ в возбуждении уголовного дела
Необходимость оплаты полной стоимости автомобиля заранее перед его поставкой - обман или нормальная практика?
Проблема с покупкой б/у автомобиля от официального дилера - машина на гарантии, но не проходила ТО. Как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут