Неправильно доставленный холодильник - сын как свидетель в суде?

Добрый день! Да, конечно, если вопрос будет решаться в суде, то он может быть свидетелем и дать показания, так что если в товаре есть технический брак, то в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, имеете право требовать замены товара.

Безусловно может, если он совершеннолетний и дееспособный, а так же и ст.56 ГПК РФ.,обязанность доказывания.

Статья 55. Доказательства

ГАРАНТ:

См. комментарии к статье 55 ГПК РФ

Информация об изменениях:

Федеральным законом от 26 апреля 2013 г. N 66-ФЗ в часть 1 статьи 55 настоящего Кодекса внесены изменения

См. текст части в предыдущей редакции

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.

2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.

Система ГАРАНТ: base.garant.ru

Согласно ст 55 ГПК РФ доказательствами в суде могут быть и показания свидетелей

То что это ваш сын не лишает его права выступить свидетелем в суде Кто не может быть свидетелей в суде указано в части 3 ст 69 ГПК РФ В этом перечне нет близких родственников Поэтому если будет суд ходатайствуйте на основании ст 35 ГПК РФ о вызове в суд вашего сына в качестве свидетеля

"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 10.08.2017)

""Статья 55. Доказательства

""1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

""Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.

(абзац введен Федеральным законом от 26.04.2013 N 66-ФЗ)

2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.

Статья 69. Свидетельские показания

1. Свидетелем является лицо, которому могут быть известны какие-либо сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела. Не являются доказательствами сведения, сообщенные свидетелем, если он не может указать источник своей осведомленности.

2. Лицо, ходатайствующее о вызове свидетеля, обязано указать, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, может подтвердить свидетель, и сообщить суду его имя, отчество, фамилию и место жительства.

""3. Не подлежат допросу в качестве свидетелей:

1) представители по гражданскому или административному делу, или защитники по уголовному делу, делу об административном правонарушении, или медиаторы - об обстоятельствах, которые стали им известны в связи с исполнением обязанностей представителя, защитника или медиатора;

(в ред. Федеральных законов от 27.07.2010 N 194-ФЗ, от 08.03.2015 N 23-ФЗ)

(см. текст в предыдущей "редакции")

2) судьи, присяжные или арбитражные заседатели - о вопросах, возникавших в совещательной комнате в связи с обсуждением обстоятельств дела при вынесении решения суда или приговора;

(в ред. Федерального закона от 02.12.2013 N 344-ФЗ)

(см. текст в предыдущей "редакции")

3) священнослужители религиозных организаций, прошедших государственную регистрацию, - об обстоятельствах, которые стали им известны из исповеди;

4) арбитр (третейский судья) - об обстоятельствах, ставших ему известными в ходе арбитража (третейского разбирательства).

(п. 4 введен Федеральным законом от 29.12.2015 N 409-ФЗ)

4. Вправе отказаться от дачи свидетельских показаний:

1) гражданин против самого себя;

2) супруг против супруга, дети, в том числе усыновленные, против родителей, усыновителей, родители, усыновители против детей, в том числе усыновленных;

3) братья, сестры друг против друга, дедушка, бабушка против внуков и внуки против дедушки, бабушки;

4) депутаты законодательных органов - в отношении сведений, ставших им известными в связи с исполнением депутатских полномочий;

5) Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации - в отношении сведений, ставших ему известными в связи с выполнением своих обязанностей;

6) Уполномоченный при Президенте Российской Федерации по защите прав предпринимателей, уполномоченные по защите прав предпринимателей в субъектах Российской Федерации - в отношении сведений, ставших им известными в связи с выполнением своих обязанностей.

(п. 6 введен Федеральным законом от 02.11.2013 N 294-ФЗ)

Здравствуйте, Александр Эдуардович! В общем-то свидетельские показания Вам не потребуются. Поскольку холодильник на гарантии, то бремя доказывания факта и причин неисправности товара ст. 18 закона о защите прав потребителей возлагается на продавца. Вам необходимо направить продавцу письменную претензию о возврате стоимости холодильника или об обмене его на исправный товар. В случае отказа обращайтесь в суд.

Уважаемый

Александр Эдуардович, здравствуйте!

Ваши права как потребителя безусловно нарушены.

Ваша ситуация выигрышная и ее вполне можно решить в претензионном порядке, не обращаясь в суд. Будет оперативнее. Можно ведь если продавец откажет, то в Роспотребнадзор с жалобой обратиться.

Только необходимо уточнить у Вас: сколько времени прошло с момента приобретения холодильника, более 15-ти дней или менее (календарных)? Если менее, то вернуть Ваши деньги или потребовать обмена - очень просто. А если более - процедура немного усложняется.

Холодильник - это технически сложный товар.

По Закону "О защите прав потребителей":

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

За составлением претензии Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на данном сайте.

Удачи Вам и всего самого доброго! С наилучшими пожеланиями, юрист Кондратьева Марина, эл. почта vmteh_urist@mail.ru.

Александр Эдуардович здравствуйте! Вам необходимо действовать следующим образом:

1. Составить претензию в адрес Продавца о замене холодильника или расторжении договора купли продажи и возврате денежных средств, с указанием конкретных недостатков;

2. Предъявить уполномоченному лицу продавца (а лучше также продублировать почтой, с сохранением почтовой квитанции);

3. Ждете 10 дней, и в случае отсутствия реакции продавца, подаете иск в Нижневартовский городской суд.

В суде заявляете ходатайство о допросе свидетеля-Вашего сына. В соответствии со ст.55 ГПК РФ, он может быть допрошен в качестве свидетеля.

В случае необходимости, могу вам оказать квалифицированную юридическую помощь по составлению претензии, искового заявления, представительства ваших интересов в суде.